饿了么-2019大学生外卖骑手群体洞察-2019.08-19页_6mb
报告摘要
新生代新力量新成长 ——2019大学生骑手群体洞察报告总结
核心内容
本报告聚焦于2019年大学生兼职成为外卖骑手的现象,分析了他们的动机、城市分布、职业适应性、收入情况以及未来职业规划,揭示了大学生骑手群体在社会角色转变中的独特价值与成长潜力。
主要观点
1. 动机多样,体验生活成为主要动因
- “体验生活” 是大学生选择做骑手的主要动因,占比高达 38%。
- 他们希望通过骑手工作接触社会、改变性格、发现城市不为人知的角落。
- 其次是 补贴生活费 和 攒钱买喜欢的东西,如游戏装备、球鞋等。
2. 偏好二三线城市,部分选择异地打工旅行
- 大学生骑手主要集中在 上海、北京、武汉 等城市。
- 近 20% 的大学生选择 异地打工旅行,其中 10% 是外地上学前往新城市,9% 是在家乡上学但选择外出。
- 他们通过配送过程熟悉城市,将其视为一种 城市导览 的方式。
3. 家长支持度高,社会观念开放
- 近 四成父母 表示支持子女做外卖骑手,认为这是 自食其力、接触社会 和 磨练意志 的方式。
- 超过 九成大学生骑手 主动告知父母和同学自己的骑手身份,显示较强的 独立自主意识。
4. 职业适应性强,具备独特优势
- 80% 大学生骑手认为自己在沟通能力上优于普通骑手。
- 40% 表示具备更好的 自我学习与管理能力。
- 他们因知识储备、技能和身体素质等方面的优势,能更快适应新职业。
5. 社交圈拓展,与同事互动频繁
- 30% 大学生骑手与同事交流频繁,拓展了普通骑手的社交圈。
- 他们与老骑手互相学习,大学生也向同事展示校园生活,丰富了彼此的社交体验。
关键信息
收入情况
- 83% 以上大学生骑手对收入表示满意,其中 10% 非常满意。
- 80% 的大学生兼职骑手月收入增长至 2000元以上,平均 增长2倍,部分人月收入接近 万元。
- 做骑手一个月赚三个月生活费 成为许多大学生的现实收获。
身体与性格变化
- 25% 的大学生表示 皮肤晒黑。
- 38% 的大学生认为 脾气变好,学会了 谦虚沟通 和 温柔待人。
职业规划
- 10% 的大学生计划 留在外卖行业 或从事 餐饮相关职业。
- 20% 考虑过 内部晋升,其中 站长 是最热门的晋升岗位。
- 超过75% 的大学生对外卖行业前景持 非常乐观 的态度。
未来潜力
- 大学生骑手群体展现出 强大的成长潜力,部分人已成功晋升为站长或运营管理人员。
- 他们通过实践积累经验,结合自身专业背景,未来可能在 物流管理、运营管理 等领域发展。
- 骑手只是起点,许多大学生认为这是 职业发展的跳板。
总结
大学生骑手群体正在成为外卖行业的一股新力量。他们不仅带来了新的活力和多元背景,还通过骑手工作实现了 自我成长、经济独立 和 社会认知。这一群体的 独立意识、职业适应性 和 社交拓展 能力,使他们与传统骑手形成鲜明对比。随着行业的发展,大学生骑手有望在 内部晋升 和 职业转型 中发挥更大作用,为外卖行业注入更多 创新与潜力。
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