夸克AI眼镜S1用户体验调研报告_47页_6mb

报告摘要

夸克AI眼镜S1用户体验调研报告总结

核心内容

夸克AI眼镜S1是阿里巴巴旗下夸克品牌推出的首款硬件产品，于2025年10月24日开始预售，11月27日正式发布。该产品在发布后迅速成为国内炙手可热的AI眼镜产品。维深wellsenn于2026年1月~2月通过线上问卷形式对200名用户进行了调研，收集了1800条用户自行填写的感受与建议，旨在全面分析用户的购买动机、使用体验及产品满意度。

主要观点

用户画像：调研用户年龄跨度大，00后至80后均为消费主力，90后和95后占比最高。男性用户占91%，女性占9%。多数用户需要佩戴眼镜，尤其是90后和95后，近视度数普遍较深。
购买动机：吸引用户购买的关键功能包括拍摄、AI问答和导航显示。用户主要通过微信、小红书等社交平台了解产品，而天猫是主要购买渠道。
价格接受度：尽管夸克AI眼镜S1在预售时价格较低，但98%的用户认为其价格偏高或较贵，期望价格在3000元左右。大多数用户选择购买超级续航套装，以缓解电量焦虑。
基础评价：整体满意度较高，59%的用户满意度高于80分，85%高于70分。外观满意度也较高，39%的用户给予90分以上评分。
使用率：70%的用户每天佩戴，16%每周使用3-5次，5%很少或没有再佩戴。用户单次佩戴时长以全天佩戴为主，其次为1~3小时和半小时~1小时。
显示体验：77%的用户对显示效果满意，白天显示效果评分高于晚上。94%的用户认为白天拍摄清晰，55%认为晚上拍摄效果清晰或较清晰。
音频及麦克风体验：83%的用户对扬声器效果满意，71%认为视频/照片传输速度较快。
AI功能体验：60%的用户对AI功能满意度高于80%，75%的用户认为对AI感兴趣，但仍有部分用户对AI功能持保留态度。
交互体验：整体反应速度较快，94%的用户认为操作反应快。佩戴监测灵敏度较高，75%的用户认为灵敏度高于90%。
蓝牙连接与传输：88%的用户认为蓝牙连接速度快，77%认为连接稳定。视频/照片传输速度普遍较快。
充电与续航：用户对续航时长较为满意，56%的用户满意度高于90分，84%高于80分。热插拔电池设计和电量补充配件显著缓解了电量焦虑，97%的用户选择购买超级续航套装。

关键信息

产品规格

芯片：主芯片为高通骁龙AR1，协处理器为恒玄BES 2800。
镜框：提供黑色威灵顿方框和玳瑁色/曜黑色波士顿圆框两种款式，黑色威灵顿方框为发售时的主打款式。
显示：使用2个Micro-LED单绿光引擎和2个1.8高折玻璃二折光栅衍射波导，入眼亮度为4000nits，分辨率为640*290，FOV为26.5度。
音频：配备5麦克风阵列+骨传导，扬声器为0730矩形双动圈。
摄像头：1200万像素，支持4032*3024拍摄和1080P@30FPS录像。
电池及续航：电池容量为287mAh，综合续航7小时，唤醒待机25小时，录像续航60分钟以上。
内存：3GB RAM + 32GB ROM。
连接：支持Wi-Fi 7和蓝牙5.4，IPX4防水，兼容安卓10.0或iOS14.4及以上系统。
配件：提供充电夹、换电仓+备用电池、充电式眼镜盒三种电量补充方案，97%的用户选择超级续航套装。

用户反馈

满意度：整体满意度较高，但仍有部分用户对价格和功能有较高期待。
使用频率：多数用户频繁使用AI功能，尤其是AI问答、拍摄和音频功能。
佩戴舒适度：部分用户对眼镜重量和佩戴舒适度有顾虑，但多数用户表示满意。
显示稳定性：在开车、骑自行车等场景下显示效果较好，但在骑摩托车时稳定性略差。
功能评价：用户普遍认可AI功能和电量补充方案，但对价格和某些使用体验仍有不满。

未来展望

迭代购买意愿：60%的用户表示会考虑购买迭代产品，非首次购买用户比例更高。
推荐意愿：83%的用户表示会推荐或已推荐该产品，首次购买用户推荐率稍低。
价格与功能优化：用户对价格较为敏感，期望价格在3000元左右，同时对某些功能如显示稳定性和佩戴舒适度有持续优化需求。

调研报告结构

数据来源：线上问卷，共92个问题，200名用户参与，1800条用户自行填写反馈。
内容维度：包括用户画像、购买动机、购买渠道、价格接受度、基础评价、使用率、显示体验、拍摄体验、音频及麦克风体验、AI功能体验、交互体验、蓝牙连接与传输、充电与续航、使用场景、用户反馈与建议等。
报告页数：共93页，完整版需付费购买或加入会员查看，提供更详尽的数据和分析。