理想AI眼镜Livis用户体验调研报告（免费版）_46页_7mb

理想AI眼镜Livis用户体验调研总结

核心内容概述

理想汽车作为首家推出自有品牌消费级AI眼镜的汽车厂商，其理想AI眼镜Livis在2025年12月发布，具备车机控制、独立音频、上车自动连接、远程控车等功能，并且是首款正式量产的AI眼镜。本次调研由维深wellsenn在2026年4月进行，共收集200份问卷，涵盖用户画像、购买动机、使用体验、价格接受度等多个维度，旨在评估产品在理想车主及普通消费者中的实际表现与用户满意度。

主要观点与关键信息

产品定位与功能特点

• 理想AI眼镜Livis定位为车企专属的车载穿戴设备，而非独立终端，强调车机互联与控车功能。
• 采用恒玄 BES 2800 芯片，配备蔡司镜片，重量仅36克，续航达18.8小时，支持无线充电。
• 提供多种颜色和镜片类型，包括感光变色镜片、屈光镜片、墨镜片等，满足不同用户需求。

用户画像

• 性别分布：95%的用户为男性，6%为女性。
• 地域分布：浙江、广东、江苏、北京、山东等省份用户占比最高。
• 年龄分布：95后与90后用户占比最高，共约50%。
• 是否需要佩戴眼镜：79%的用户日常需要佩戴眼镜，21%不需要。
• 是否为理想车主：94%的用户为理想车主，显示产品与车主群体高度绑定。

购买动机

• 主要购买原因：理想车主对理想推出的AI产品感兴趣（92%）。
• 吸引购买的关键功能：拍摄、远程/车外控车、车机互联控车。
• 非理想车主购买意愿：29%的用户仍会购买，32%不会购买但会考虑其他AI眼镜，21%不会购买理想AI眼镜但会购买其他车品牌推出的AI眼镜。
• 无车控功能购买意愿：仅29%的用户表示仍会购买，71%表示不会或不确定。

用户体验与满意度

• 整体满意度：79%的用户评分高于80分，仅5%评分低于70分。
• 外观满意度：63%的用户评分高于90分，29%评分在80~90分。
• 佩戴舒适度：47%的用户评分高于90分，26%评分在80~90分，19%评分在70~80分，3%评分低于70分。
• 重量接受度：9%认为很轻，39%认为比较轻，30%认为中规中矩，22%认为有点重。
• 续航满意度：69%的用户对续航满意，65%表示没有电量焦虑。
• 音频体验：83%的用户对扬声器效果评分在80分以上，46%评分高于90分。
• AI功能体验：44%的用户对AI功能满意度高于90%，35%每次佩戴都会使用AI功能，51%偶尔使用。

使用场景与频率

• 使用场景：用户主要在开车、旅行、开会、散步等场景中使用。
• 使用频率：57%的用户每天佩戴，29%一周佩戴3~5次，13%一周佩戴1~2次。
• 单次佩戴时长：53%的用户一直佩戴，10%根据开车时间佩戴，12%佩戴5~12小时，12%佩戴3~5小时。
• 使用最多功能：拍摄、音频、接打电话，车内使用最多的是主驾私享音频、接打电话、车外远程控车。

车机互联体验

• 车机互联功能：用户主要使用语音控车、AI问答、主驾独声场AI控制。
• 车控功能满意度：65%的用户表示车机互联功能非常实用。
• 车控功能期待：用户希望增加更多车控功能，如空调、车窗、座椅加热等。
• 车控安全性：部分用户担心他人可能通过眼镜控制自己的车。

关键数据汇总

用户反馈与建议

• 优点：外观设计吸引人、续航表现优秀、车机互联功能实用、蔡司镜片质量高、佩戴舒适度较好。
• 缺点：部分用户反馈佩戴不适（如夹头、压鼻梁、压耳朵）、镜片效果需优化、AI功能需改进（如唤醒灵敏度、回复内容、识物准确率）。
• 建议：增加更多镜框颜色、优化镜片选择、提升AI功能体验、改善佩戴舒适度。

结论

理想AI眼镜Livis在理想车主中获得了较高的满意度，其车机互联功能和蔡司镜片是用户选择的主要原因。尽管部分用户认为产品价格偏高，但整体满意度和续航表现良好，且佩戴舒适度较高。理想AI眼镜不仅在汽车场景中表现出色，也在非开车场景中得到广泛应用，显示出其作为一款多功能AI眼镜的潜力。未来产品可考虑优化佩戴体验和AI功能，以进一步提升用户满意度。