> **来源:[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # 理想AI眼镜Livis用户体验调研总结 ## 核心内容概述 理想汽车作为首家推出自有品牌消费级AI眼镜的汽车厂商,其理想AI眼镜Livis在2025年12月发布,具备车机控制、独立音频、上车自动连接、远程控车等功能,并且是首款正式量产的AI眼镜。本次调研由维深wellsenn在2026年4月进行,共收集200份问卷,涵盖用户画像、购买动机、使用体验、价格接受度等多个维度,旨在评估产品在理想车主及普通消费者中的实际表现与用户满意度。 --- ## 主要观点与关键信息 ### 产品定位与功能特点 - 理想AI眼镜Livis定位为车企专属的车载穿戴设备,而非独立终端,强调车机互联与控车功能。 - 采用恒玄 BES 2800 芯片,配备蔡司镜片,重量仅36克,续航达18.8小时,支持无线充电。 - 提供多种颜色和镜片类型,包括感光变色镜片、屈光镜片、墨镜片等,满足不同用户需求。 ### 用户画像 - **性别分布**:95%的用户为男性,6%为女性。 - **地域分布**:浙江、广东、江苏、北京、山东等省份用户占比最高。 - **年龄分布**:95后与90后用户占比最高,共约50%。 - **是否需要佩戴眼镜**:79%的用户日常需要佩戴眼镜,21%不需要。 - **是否为理想车主**:94%的用户为理想车主,显示产品与车主群体高度绑定。 ### 购买动机 - **主要购买原因**:理想车主对理想推出的AI产品感兴趣(92%)。 - **吸引购买的关键功能**:拍摄、远程/车外控车、车机互联控车。 - **非理想车主购买意愿**:29%的用户仍会购买,32%不会购买但会考虑其他AI眼镜,21%不会购买理想AI眼镜但会购买其他车品牌推出的AI眼镜。 - **无车控功能购买意愿**:仅29%的用户表示仍会购买,71%表示不会或不确定。 ### 用户体验与满意度 - **整体满意度**:79%的用户评分高于80分,仅5%评分低于70分。 - **外观满意度**:63%的用户评分高于90分,29%评分在80~90分。 - **佩戴舒适度**:47%的用户评分高于90分,26%评分在80~90分,19%评分在70~80分,3%评分低于70分。 - **重量接受度**:9%认为很轻,39%认为比较轻,30%认为中规中矩,22%认为有点重。 - **续航满意度**:69%的用户对续航满意,65%表示没有电量焦虑。 - **音频体验**:83%的用户对扬声器效果评分在80分以上,46%评分高于90分。 - **AI功能体验**:44%的用户对AI功能满意度高于90%,35%每次佩戴都会使用AI功能,51%偶尔使用。 ### 使用场景与频率 - **使用场景**:用户主要在开车、旅行、开会、散步等场景中使用。 - **使用频率**:57%的用户每天佩戴,29%一周佩戴3~5次,13%一周佩戴1~2次。 - **单次佩戴时长**:53%的用户一直佩戴,10%根据开车时间佩戴,12%佩戴5~12小时,12%佩戴3~5小时。 - **使用最多功能**:拍摄、音频、接打电话,车内使用最多的是主驾私享音频、接打电话、车外远程控车。 ### 车机互联体验 - **车机互联功能**:用户主要使用语音控车、AI问答、主驾独声场AI控制。 - **车控功能满意度**:65%的用户表示车机互联功能非常实用。 - **车控功能期待**:用户希望增加更多车控功能,如空调、车窗、座椅加热等。 - **车控安全性**:部分用户担心他人可能通过眼镜控制自己的车。 --- ## 关键数据汇总 | 调研内容 | 数据 | |----------|------| | 用户总数 | 200人 | | 理想车主占比 | 94% | | 性别分布 | 95%男性,6%女性 | | 日常佩戴眼镜 | 79% | | 整体满意度高于80分 | 79% | | 外观满意度高于90分 | 63% | | 考虑购买迭代产品 | 70% | | 佩戴频率 | 每天佩戴(57%),一周3~5次(29%),一周1~2次(13%) | | 单次佩戴时长 | 一直佩戴(53%),5~12小时(12%),3~5小时(12%) | | 续航满意度高于90分 | 69% | | 无电量焦虑 | 65% | | 购买渠道 | 理想App商城(79%),京东(15%) | | 镜片选择 | 蔡司镜片为主,部分用户选择防蓝光或墨镜片 | | 价格接受度 | 64%认为价格合理,6%认为便宜,23%认为贵 | | 语音唤醒使用率 | 86%用户习惯使用语音唤醒AI助手 | | 蓝牙连接速度 | 53%认为很快,37%认为比较快 | | 蓝牙连接稳定性 | 45%认为稳定,39%认为比较稳定 | | AI功能使用频率 | 35%每次使用,51%偶尔使用,14%很少使用 | | AI功能满意度 | 44%高于90分,33%在80~90分 | --- ## 用户反馈与建议 - **优点**:外观设计吸引人、续航表现优秀、车机互联功能实用、蔡司镜片质量高、佩戴舒适度较好。 - **缺点**:部分用户反馈佩戴不适(如夹头、压鼻梁、压耳朵)、镜片效果需优化、AI功能需改进(如唤醒灵敏度、回复内容、识物准确率)。 - **建议**:增加更多镜框颜色、优化镜片选择、提升AI功能体验、改善佩戴舒适度。 --- ## 结论 理想AI眼镜Livis在理想车主中获得了较高的满意度,其车机互联功能和蔡司镜片是用户选择的主要原因。尽管部分用户认为产品价格偏高,但整体满意度和续航表现良好,且佩戴舒适度较高。理想AI眼镜不仅在汽车场景中表现出色,也在非开车场景中得到广泛应用,显示出其作为一款多功能AI眼镜的潜力。未来产品可考虑优化佩戴体验和AI功能,以进一步提升用户满意度。