wellsenn+小米AI眼镜用户体验调研报告_31页_5mb

小米Al眼镜用户体验调研报告总结

报告概述

• 调研背景：小米Al眼镜于2025年6月26日在小米发布会由雷军发布，专注于Al拍摄功能。本次调研通过线上问卷，于2025年7月8日至22日进行，收集200份有效问卷，聚焦用户画像、购买动机、产品体验等。
• 调研方法：线上问卷，样本以00后、90后、95后为主，男性占85.9%，用户多来自微信、QQ等社交平台，且98%拥有其他小米产品。

用户画像

• 年龄分布：以00后（29%）、95后（23%）、90后（23%）为主，年龄多在20-35岁。
• 性别分布：男性占85.9%，女性占14.1%。
• 地域分布：用户集中于经济发达城市（如北京、上海、深圳），全国30个省市有覆盖。
• 日常需求：75%用户日常需佩戴眼镜，70%认同喜欢拍摄记录或为摄影爱好者/职业摄影师。

购买动机

• 主要原因：对新电子产品的好奇心（58%）、AI眼镜的多功能性（45%）、尝试小米新产品（39%）。
• 了解途径：媒体/社交平台新闻（35%）、博主提及/推荐（20%），00后用户更依赖博主信息。

产品体验评估

• 整体满意度：88%用户评分70分以上，63%评分80分以上；多数用户给予80-90分评价。
• 佩戴舒适度：90%用户评分70分以上，日间拍摄效果清晰度高，夜间拍摄效果不佳（71%用户感知）。
• 其他体验：
  • AI功能满意度高，用户乐于使用，但希望改进反应速度和准确性。
  • 外观设计接受度一般（96%用户评分60分以上），男性用户对D型镜框接受度略高。
  • 使用场景：户外活动为主，单次佩戴时长多样，用户推荐意愿强（64%用户已推荐）。
  • 局限性：夜间拍摄效果差、蓝牙连接不稳定、续航焦虑潜在问题，体验因软件更新可能提升。

主要发现和局限性

• 积极面：用户对产品创新性和多场景应用认可度高。
• 问题：夜间拍摄和夜间拍摄、稳定性需优化。
• 局限性：调研样本为未退货用户，仅覆盖短期内体验，部分反馈受软件更新影响，且对比同类产品时需考虑发布时间差异。