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2021年618全网电商销售数据解读报告总结

核心内容概述

本报告由SYNTUN星图数据发布，解读了2021年6月1日至6月18日全网电商618大促期间的销售数据，涵盖22个平台、2456个品类、72521个品牌及1921万商品。数据通过星图自主研发的大数据系统进行采集、整合与分析，所有销售额数据为网站成交金额（GMV）。报告从大促概览、B2C销售数据、直播与新零售聚焦、七大类目战报等方面进行深入分析。

主要观点与关键信息

01 618大促概览

• 平台活动节奏：天猫、京东、苏宁同日启动618，抖音、快手等平台则通过多个专场活动备战大促。
• 营销玩法：各平台推出多种营销玩法，如预售、品类日、直播晚会等，提升用户参与度。
• 消费趋势：用户更倾向于体验式消费与品质化消费，关注Z世代圈层营销及国潮、IP合作等创新形式。
• 直播与晚会：平台与卫视联手打造直播晚会，如天猫《你好，新生活》、京东618沸腾之夜、快手616真心夜等，增强大促氛围。
• 短视频与直播：抖音、快手等平台推出主题直播，如“遇见新国潮”“源头好货”等，提升用户活跃度。

02 B2C销售数据概览

• 全网GMV：618期间全网B2C平台GMV达5784.8亿元，同比增长26.5%。
• 平台销售额排名：京东、天猫、拼多多为前三，其中京东以12万中小品牌商家销售额翻倍、230个品牌销售破亿表现突出。
• 天猫表现：天猫618期间有25万品牌参与，是去年的2.5倍，且上线8200个新品牌、140万款新品，成为品牌创新的主战场。

03 直播&新零售聚焦

• 直播带货总额：618期间直播带货总额达645亿元。
• 直播带货TOP5主播：薇娅、李佳琦、雪梨、天猫超市、烈儿宝贝分别以59亿、54亿、32亿、28亿、19亿的销售额位居前列。
• 新零售销售额：618期间新零售销售额高达178亿元，其中京东、天猫、拼多多等平台均在本地服务和下沉市场布局。

04 七大类目数据战报

• 家用电器：整体销售额达824亿元，京东贡献490亿元，天猫贡献242亿元，国产老牌品牌如美的、海尔、格力占据销售榜首。
• 美容护肤：整体销售额379亿元，天猫表现突出，Whoo、雅诗兰黛等品牌热销。京东方面，兰蔻、SK-II等国际品牌表现亮眼。
• 美妆香水：整体销售额132亿元，天猫平台国际大牌首次触网，表现强劲。
• 洗护清洁：整体销售额102亿元，天猫以维达、汰渍等品牌为主，京东则以维达、蓝月亮、海飞丝等品牌领先。
• 粮油调味：整体销售额93亿元，天猫五芳斋粽子礼盒销量居首，京东则以五芳斋、胡姬花、福临门等品牌表现优异。
• 休闲零食：整体销售额62亿元，天猫三只松鼠以礼盒装和零食大礼包为主，京东同样由三只松鼠、良品铺子等品牌主导。
• 方便速食：整体销售额20亿元，康师傅在京东和天猫均保持龙头地位，李子柒、螺满地等网红品牌表现亮眼。

用户体验与创新亮点

• 直播玩法升级：抖音、快手等平台推出主题直播，提升用户互动与参与感；快手推出“信任卡”功能，优化用户下单体验。
• 物流时效提升：京东、天猫、苏宁等平台通过预售前置、分钟达、优选仓等方式提升物流效率，首单送达时间缩短至4分钟。
• 下沉市场布局：平台通过“源头好物”“本地服务”等方式深耕下沉市场，如拼多多的“家乡好物直播”和苏宁的“以旧换新”服务。
• 圈层营销：京东推出“限量”“主理人”“种草”专区，吸引Z世代用户；天猫、京东等平台通过IP联名、定制礼盒等方式提升品牌吸引力。

未来趋势与建议

• 品质化与体验感：未来电商大促将更加注重用户体验，如直播互动、物流时效、售后服务等。
• 创新营销模式：品牌应持续创新，结合国潮、IP合作、定制礼盒等元素，提升用户粘性与购买意愿。
• 下沉市场与本地服务：平台与品牌需进一步挖掘下沉市场潜力，结合本地化服务，提升用户满意度。

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