中国大陆及香港2017财年企业责任报告_28页_4mb

携手共进, 创造价值 - 普华永道中国大陆及香港2017财年企业责任报告总结

核心内容概述

普华永道中国大陆及香港在2017财年（2016年7月1日至2017年6月30日）发布了企业责任报告，全面展示了其在企业责任、环境管理、社区参与及员工发展等方面的表现。报告依据全球报告倡议组织（GRI）准则编制，强调了企业在社会和环境层面的积极影响。

主要观点与关键信息

企业责任战略与治理

• 企业责任委员会：由市场主管合伙人、公共政策代表及多元化与融合代表组成，负责监督企业责任战略的执行，并向管理董事会和执行董事会汇报。
• 企业责任委员会主席：黄佳，2017年6月被任命，具有丰富的管理经验。
• 企业责任愿景：至2020年，普华永道将实现人均碳排放减少30%、中国大陆及香港所有办公场所实施可持续发展指南、50%的员工参与社区活动等目标。

利益相关方参与

• 调查范围：涵盖合伙人、员工、客户、非营利组织、学生、供应商等。
• 调查结果：共收到3,441份回应，是普华永道迄今为止最大规模的调查。
• 重要性矩阵：基于调查结果，确定了可持续性发展的重点主题，包括人才吸引与保留、数据安全、员工福利、诚信、客户与供应商满意度、志愿服务等。

服务与社会影响

食品行业透明度与诚信

• 推出食品供应和诚信服务，帮助食品公司提升透明度，降低风险，增强消费者信任。
• 案例分享：为一家中国乳品公司提供深入尽职调查，协助其提升食品安全与运营效率。

香港协同创效计划

• 与多个组织合作，致力于解决贫困问题，通过创新的父母与儿童教育与照顾计划，改善低收入家庭的状况。
• 关键经验：信任合作伙伴、相互学习、明确问题、通力协作、监控影响力。

碳排放交易体系建议

• 为中国的碳排放交易体系提供培训与能力建设建议，支持其顺利实施。
• 建议包括建立标准培训机制、制定专业资格认证体系、参考欧盟与英国最佳实践。

绿色金融与G20

• 参与G20金融促增长工作组，提出发展绿色金融的政策建议，如建立激励机制、制定绿色标准等。
• 这些建议已被纳入G20最终发布文件，并影响了中国的绿色金融战略。

工作场所与员工发展

培训与发展

• 提供多样化的培训方式，包括在职学习、在线课程、视频短片等。
• 2017财年，员工接受正式培训时间达1,603,000小时，比2016年增长5%。

员工福祉

• 身体健康：提供健康讲座、体检、空气过滤器、流感疫苗、折扣健身会员等。
• 情绪与心理健康：提供全天候专业咨询服务，鼓励员工寻求帮助。
• 财务福利：提供折扣购买服务、员工满意度调查等。

多元化与融合

• 推行全球派遣计划，促进员工接触新文化。
• 2017财年，新派遣员工中女性占57%，国内派遣中女性占35%。
• 与残障人士合作，雇用了一批残障员工，提升工作场所包容性。
• 实施无意识偏见培训，提高员工对多元化的接受度。

社区参与与志愿服务

志愿活动

• 一步·一梦想：员工通过捐步活动为姚基金筹集善款400,672元，超过4.88亿步。
• 志愿服务时间：2017财年共38,548小时，占员工总数的39%。
• 社区贡献：通过志愿服务、资金捐助及优惠服务，支持多个慈善组织。

公益项目

• 绿色电脑教室：与社会企业合作，在四川建立绿色电脑教室，支持农村儿童学习IT技能。
• 植树与再造林活动：7年间共有5,499名员工参与植树，累计植树9,400多棵，支持海南长臂猿栖息地修复。
• 环保活动：举办环保周、环保市集、DIY废物再利用活动等，提高员工环保意识。

环境管理与可持续发展

环境管理措施

• 空气质量：安装空气净化器、空气监测器，为员工提供优质口罩折扣。
• 电子废弃物管理：推行电子废弃物计划，包括捐赠、转售、回收等环节，2017财年共捐赠65台电脑、转售3,713台、回收17台。
• 能源管理：通过LED照明升级、工位共享等方式减少能源消耗，2017财年人均能源消耗减少29%。
• 绿色建筑：已有1间LEED铂金级、9间LEED金级、1间LEED银级及1间LEED认证办公室。

附录与数据概览

关键绩效指标（KPI）

员工满意度调查结果

• 75%的员工认为普华永道的学习与发展机会有助于其职业准备。
• 79%的员工为在普华永道工作感到自豪。
• 76%的员工认为普华永道通过社区活动推动了社会积极发展。
• 77%的员工认为普华永道通过环保行动推动了社会积极向好发展。

总结

普华永道在2017财年持续推进企业责任战略，通过多元化与融合、志愿服务、环保行动等方式，积极履行社会责任。在环境管理方面，普华永道致力于减少碳排放、提升能源效率、改善空气质量，并推动绿色建筑发展。同时，普华永道还通过技术手段支持非营利组织发展，如推出透明自测工具，协助慈善组织提升透明度与治理能力。这些举措不仅增强了企业形象，也对社会和环境产生了积极影响。