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肠道健康之益生菌品类洞察总结

核心内容概述

本调研聚焦于肠道健康及益生菌类保健品的消费者认知、使用情况、品牌偏好与购买渠道，样本量为2,927人，调研时间为2020年8月2日至30日。主要发现包括肠道健康关注度较高、益生菌作为主流保健品、消费者对益生菌产品满意度良好以及市场发展趋势等。

肠道健康的关注度

• 成人健康关注点：肠道健康在成人健康关注中位列第八，但被视作免疫力的一部分，益生菌被认为能增强免疫力。
• 需要增强免疫力的情况：包括易上火、排便困难、腹泻、消化不良、胃胀气等。
• 增强免疫力的成分：益生菌是被广泛认知的增强免疫力成分之一。
• 儿童健康关注点：肠道健康是儿童健康关注的重点，尤其针对消化不良、腹泻、乳糖不耐、胃胀气等问题。

益生菌的认知 & 使用

• 益生菌的使用情况：
  • 40% 的成人服用过肠道健康类保健品，其中益生菌占主导。
  • 37% 的儿童服用过肠胃/消化道健康类保健品，益生菌为主要品类。
• 服用益生菌的目的：
  • 成人：调节肠道菌群平衡、维护肠道健康、提高免疫力。
  • 儿童：提高免疫力、维护肠道健康、调节菌群平衡。
• 益生菌剂型：
  • 成人：冻干粉/固体饮料（63%）、胶囊（22%）、口服液（10%）。
  • 儿童：冻干粉/固体饮料（59%）、滴剂滴液（33%）、辅食（5%）。

益生菌的品牌认知 & 服用

• 成人益生菌品牌：
  • 汤臣倍健是成人益生菌中最知名的品牌，占据71%的认知度。
  • 其他品牌包括雀巢GardenofLife生命花园、Life space益倍适、Culturelle康萃乐等。
• 儿童益生菌品牌：
  • 合生元、汤臣倍健天然博士、妈咪爱是主要品牌。
  • 合生元港澳版添加维D和婴儿双歧杆菌，Life Space国版针对中国市场包装升级。
• 品牌满意度：
  • 成人对益生菌的满意度较高，平均分为4.20，其中27%非常满意，67%比较满意。
  • 儿童满意度更高，平均分为4.24，30%非常满意，63%比较满意。
• 不满意点：
  • 口味单一（33%）
  • 促销活动少（27%）
  • 长期服用副作用不确定（26%）

益生菌的信息获取与购买渠道

• 信息获取渠道：
  • 权威机构（医生/医院）占28%
  • 购物网站（如淘宝、京东）占27%
  • 健康类网站/论坛、健康类产品品牌官网、药店及门店店员介绍分别占23%。
• 购买渠道：
  • 线下药店（39%）
  • 国内电商网站（36%）
  • 健康类品牌官网（18%）

市场趋势与行业背景

• 益生菌市场规模：全球约400亿欧元，中国市场增长迅速，2018年已形成近千亿元的产业市场。
• 品类声量变化：益生菌品类整体声量较平稳，疫情中后期有所提升。
• 细分品类增长：宠物类益生菌产品声量上升，发展势头强劲。
• 市场集中度：成人益生菌市场国产品牌占据主导，儿童益生菌市场头部品牌市占率高，TOP10品牌占据约83%的市场份额。

主要观点与关键信息

• 肠道健康与免疫力密切相关，益生菌是消费者改善肠道健康、增强免疫力的首选。
• 成人和儿童对益生菌的使用目的相似，但儿童更关注消化问题，如便秘、腹泻、乳糖不耐和胃胀气。
• 益生菌产品以冻干粉为主，但胶囊和口服液因其便携性与保护性受到青睐。
• 市场竞争激烈，国产品牌在成人市场占据优势，儿童市场则由合生元、汤臣倍健等品牌主导。
• 消费者对益生菌的满意度较高，但对产品口味、促销活动及长期副作用存在顾虑。
• 医院/医生和电商网站是主要的信息来源，线下药店是主要的购买渠道。

小结

• 肠道健康受到广泛重视，益生菌作为主流保健品，具有显著的市场需求。
• 消费者对益生菌的认知和使用率高，且满意度良好。
• 品牌竞争激烈，国产品牌在成人市场占据主导，儿童市场则由合生元、汤臣倍健等品牌主导。
• 未来益生菌品类的创新方向应注重口味多元化、促销策略优化以及长期使用的安全性研究。