2013用户体验行业调查报告_40页_1mb

2013用户体验行业调查报告总结

核心内容

本报告是2013年用户体验行业的行业调查，由lxDC主办，腾讯移动互联网设计中心（MXD）和UIRSS.com协办。报告通过问卷调查的方式收集了1249位从业者的数据，其中927份为有效数据，覆盖全国22个省会/直辖市，涉及158家企业，包含多种类型，如互联网/移动、其他IT、通信、专业设计/咨询等。

主要观点

从业者画像

• 从业者以85后为主，男女比例基本持平。
• 大部分为本科学历，从业时间集中在2~3年。
• 主要分布在互联网/移动互联网行业，企业规模多为几百人。
• 每周工作时间在40~50小时之间。

收入分析

• 管理者：平均工资为“10~15万”，年均涨幅小于10%，跳槽涨幅在10%~30%之间。管理者在工资、涨幅方面表现最好。
• 视觉设计师：平均工资为“5~10万”，年均涨幅小于10%，跳槽涨幅在10%~30%之间。视觉设计师的收入略低于其他岗位。
• 交互设计师：平均工资为“5~10万”，年均涨幅小于10%，跳槽涨幅在10%~30%之间。交互设计师的收入与视觉设计师相近。
• 用户研究员：平均工资为“5~10万”，年均涨幅小于10%，跳槽涨幅在10%~30%之间。用户研究员的收入略高于视觉设计师。
• 复合型从业者：平均工资为“5~10万”，年均涨幅小于10%，跳槽涨幅在10%~30%之间。复合型从业者的收入与视觉设计师相近。

职业发展建议

• 转岗换行：建议从业者向产品经理、运营、市场、设计项目类管理等岗位发展。
• 横向专业能力提升：建议从业者学习多个专业技能，如视觉、交互、用研等，成为T型人才。
• 成为专家：建议从业者在专业领域深入发展，提升专业能力，积累经验，成为行业专家。
• 升官发财：建议从业者向管理岗位发展，成为设计主管、总监甚至副总裁。

跳槽情况

• 78%的从业者有更换工作的经历。
• 81%的人换工作后满意度上升。
• 换工作的最大收获依次是：能力提升、做的事更有价值、薪水增加。
• 从业者更倾向于去大企业、知名企业、一线城市和移动互联网公司。

行业信心

• 从业者对用户体验行业的发展信心指数为8分，满分10分。
• 超过90%的受访者对行业未来持乐观态度。

关键信息

从业者满意度

• 从业者工作满意度均值为6/10。
• 抱怨最多的问题依次是：“UX不受重视，没有话语权”、“薪水低”、“工作没意思”、“缺乏团队支持”。

调研方法

• 调研方法为网络问卷，发布平台包括lxC网站、微博、微信及人际传播。
• 调查时间周期为4月15日至5月5日，共回收问卷1137份，经数据清洗后有效数据为927份。

数据局限性

• 由于样本量限制，无法输出相对靠谱的“前端”岗位的用户画像。
• 希望未来更多从业者参与，以提高数据的代表性。

未来趋势

• 移动化：移动互联网的兴起将对设计行业产生深远影响，要求设计师具备移动设计和研究的经验。
• 国际化：互联网的全球化趋势将使国际化经验变得越来越重要，外语能力和国际设计经验会为你打开更多机会。
• T型人才：行业需要T型人才，即在某一专业领域深入发展，同时具备其他相关领域的知识和技能。
• 技能融合：用户研究、交互设计、视觉设计等岗位将呈现融合趋势，未来需要更全面的技能。
• 行业前景：用户体验行业被认为是未来最有前景的行业之一，但竞争也日益激烈。

前辈建议

• 董建明（华为技术有限公司）：建议从业者开阔眼界，关注行业动态，参与国内外交流，总结积累经验。
• 付志勇（清华大学美术学院）：建议新人具备跨学科的知识结构，勇于创新和创业，具备良好的团队合作能力。
• 傅利民（阿里巴巴国际站）：建议从业者向T型人才发展，深入专业领域，同时了解用户体验相关及所在产业的知识。
• 刘超（百度用户体验部）：建议新人掌握专业技法，提升产品理解力，注重项目业绩。
• 周陟（腾讯移动互联网设计中心）：建议从业者站在行业建设的角度审视自身能力，保持谦虚和审慎的态度，提升洞察力。

总结

• 从业者多为85后，学历以本科为主，从业时间集中在2~3年。
• 管理者在薪资、涨幅方面表现最好，是影响薪资的关键因素。
• 视觉设计师的收入相对较低，但通过跳槽可以实现较大的薪资提升。
• 从业者对行业未来持乐观态度，但满意度较低，主要问题集中在UX不受重视、薪水低、工作没意思和缺乏团队支持。
• 跳槽是从业者的主要选择，多数人换工作后满意度上升，收获包括能力提升、工作更有价值和薪资增加。
• 未来趋势包括移动化、国际化和T型人才的发展，建议从业者提升综合能力，关注行业动态，勇于创新和创业。