20171216-艾瑞市场咨询-2017年走进图片社交用户_掘金商场场景营销_洞察趣萌晒图人群_紧跟场景营销_26页_1mb

洞察趣萌晒图人群，紧跟场景营销总结

核心内容概述

本报告基于2017年4月通过in平台问卷调研获得的数据，分析了中国趣萌晒图人群的特征、行为习惯以及在商场场景下的营销潜力。重点探讨了年轻女性用户（尤其是95后）在社交平台上晒图、旅游、美食、购物等方面的偏好，同时指出商场图片打印机作为线下场景的触点，对品牌营销具有重要价值。

主要观点

1. 趣萌晒图人群特征

• 用户画像：以95后女性为主，占57.9%和71.6%。
• 使用习惯：39.8%的用户每天打开APP，单次使用时长平均为40分钟，使用频次为3.7次/周。
• 内容偏好：旅游和美食是晒图用户最常分享的话题，其中43%的海外照片与旅游相关，36%与美食相关。
• 消费能力：用户具备一定的消费能力，拥有数码相机、平板电脑、笔记本电脑等设备，平均价格分别为3617元、3280元、4389元。
• 手机偏好：iOS系统用户占比高，用户平均1-2年内更换一次手机。

2. 用户行为与消费倾向

• 网购与逛街：近80.8%的用户在过去3个月内有网购行为，月均花费为863.8元。同时，79.2%的用户会选择大型商场购物，月均花费为829.6元。
• 购物动机：超过一半的用户会因为商场活动而进店，表明活动对用户行为有显著影响。
• 消费品类：目前网购主要集中在服饰化妆品类（76.9%），未来半年则有更多用户关注图书音像（28.1%）、IT数码产品（27.7%）等品类。

3. 商场场景化营销

• 目标人群：商场图片打印机主要吸引高学历女性用户，其中72.8%为本科及以上学历，87.9%为女性。
• 营销价值：通过线下图片打印机的广告植入，能够有效促进品牌转化，用户在看到广告后有较高的品牌关注和购买意愿。
• 场景营销特点：
  • 瞬时性：营销内容需实时化，随场景变化而调整。
  • 连续性：线上线下行为无缝连接，形成营销闭环。
  • 关联性：根据用户行为预判，准备多套营销方案。
  • 情感性：契合用户在不同场景下的情感诉求，提升品牌认同感。

关键信息

1. 线上行为与线下转化

• 用户在in APP上晒图后，有意愿将照片打印出来，商场图片打印机的使用频率较高（平均每月1.4次）。
• 线下广告（如商场打印机）能有效触达高学历年轻女性，推动品牌转化。

2. 用户对欧系车的偏好

• 用户更倾向于购买欧系车，其次是日韩系，表明其对高品质、设计感和品牌认同有较高要求。

3. 晒图人群的社交与娱乐倾向

• 用户喜欢在社交平台上分享照片，尤其注重个人形象和生活品味。
• 社交行为不仅限于分享，还包括点赞、评论、转发等互动行为。

4. 旅游与美食的关联性

• 旅游和美食是晒图用户最常分享的话题，且用户偏好国内和周边游，海外游则集中在旅游和美食类内容。

营销建议

• 结合线上线下：利用商场图片打印机作为线下触点，结合用户线上晒图行为，实现精准营销。
• 内容定制化：根据不同场景（如旅游、美食、购物）设计广告内容，满足用户情感和信息需求。
• 关注高学历女性用户：针对高学历年轻女性用户，提供高品质、有设计感的产品和服务，提升品牌吸引力。
• 重视用户互动：通过社交平台增强用户互动，如点赞、评论、转发，提升品牌曝光和用户粘性。

彩蛋：趣萌晒图人群的十二星座特征

• 狮子座：70.0%的用户是视频软件的追剧达人。
• 金牛座：23.6%的用户经常使用“打印商城”，22.4%喜欢上传手工照。
• 天秤座：52.3%的用户是游戏爱好者。
• 白羊座：47.0%的用户认为in APP“萌萌哒”。
• 天蝎座：75.0%的用户最常上传个人照。
• 双子座：21.8%的用户使用直播软件。
• 巨蟹座：18%的用户从事教育行业。
• 射手座：26.7%的用户最常用AR相机。
• 处女座：51.9%的用户上传旅游类照片，46.2%上传美食类照片。
• 摩羯座：27.8%的用户上传物品照（如化妆品、配饰等）。
• 水瓶座：56.3%的用户会上传/分享照片，43.7%会点赞/评论/转发。

数据来源

• 调研方式：通过in平台问卷调研（N=1595）及线下图片打印机问卷（N=265、N=781）。
• 报告发布：由艾瑞咨询研究院与in APP联合发布。
• 研究范围：涵盖用户画像、行为习惯、消费偏好、场景营销等多个方面。

结语

趣萌晒图人群具有鲜明的个性特征与消费习惯，是商场场景化营销的重要目标群体。通过精准洞察其行为和偏好，结合线上线下互动，能够有效提升品牌影响力和转化率。