20170210-艾瑞市场咨询-专题报告_艾瑞_数说_鸡年春节_21页_3mb

2017年艾瑞“数说”鸡年春节专题报告总结

核心内容概述

2017年艾瑞“数说”鸡年春节专题报告围绕春节期间的消费行为、出行方式、网络互动及社会观念等方面展开，全面分析了中国民众在春节这一重要节日期间的各种数据和趋势。报告通过艾瑞iClick社区的在线调研，收集了大量用户反馈，为了解春节社会现象提供了详实的数据支持。

春晚观看途径与用户反馈

观看途径

• 2017年央视春晚的观看途径主要包括：高铁/动车/火车（32.9%）、自驾（64.7%）、大巴（20.2%）、飞机（13.8%）。
• 自驾成为最受欢迎的春晚观看方式，显示出人们更倾向于灵活、自由的出行方式。

用户满意度

• **84.4%**的用户表示观看了央视鸡年春晚。
• 对春晚的满意度分布如下：
  • 五星好评：6.8%
  • 四星好评：36.4%
  • 三星好评：41.7%
  • 二星好评：9.4%
  • 一星好评：5.8%
• **53.9%**的用户认为春晚节目“还不错”，其余用户则表达了对节目创意不足、缺乏新意等的不满。

春晚节目评价

• 节目评价中，**“新技术，新颖有趣”**占比最高（21.8%）。
• “创意不足，中规中矩”（27.9%）、“没感觉”（21.9%）和**“一届不如一届”**（21.9%）是主要负面评价。
• “比往届有突破”（17.7%）和**“很棒”**（14.4%）是正面评价。
• “偏向于北方口味，南方无感”（12.8%）也反映出地域文化差异。

春运大数据盘点

春运概况

• 2017年中国春运旅客发送量达29.78亿人次，同比增长2.2%。
• 春运被称为“人类史上规模最大的迁徙”，反映了春节返乡与出游的高峰。

出行方式偏好

• 自驾是最主要的出行方式，占比64.7%。
• 高铁/动车/火车（32.9%）和大巴（20.2%）次之。
• 飞机（13.8%）使用率相对较低，但仍是部分人群的选择。

出行痛点

• 飞机出行的主要问题包括：
  • 机票没有折扣，票价太高（56.8%）
  • 航班延误/取消（40.8%）
  • 飞机餐难吃（37.9%）
  • 航班少（32.5%）
• 火车出行的主要问题包括：
  • 买票难，难于上青天（53.5%）
  • 火车站及火车上人多拥挤（47.0%）
  • 验证码难以辨认（39.3%）
  • 车站及车上个人财务安全问题（28.1%）
• 公路出行的主要问题包括：
  • 堵车（61.1%）
  • 交通安全事故（39.0%）
  • 大巴车内环境太差（28.8%）
  • 雨雪雾霾，道路结冰（27.1%）

新年计划与互联网影响

新年计划主要内容

• 工作（58.7%）和健康（51.6%）是新年计划的主要内容。
• 投资（51.0%）和学习（43.9%）也是重要组成部分。

互联网催生下的中国味道

• 年夜饭呈现多样化趋势，各地特色菜受到青睐，如京津冀地区的烤鸭、江浙沪地区的东坡肉、云贵川地区的干煸豆角。
• 外卖成为异地点餐的重要趋势，品牌餐厅的餐品点回家现象显著。
• 地域偏好明显，如北京爱海鲜烧烤，上海偏小资，东北爱西餐。

社会观念与正能量

最美中国人

• 关键词包括：富强、和谐、友善、爱国、敬业，反映出社会对正能量的重视。
• 报告特别赞扬了坚守在工作岗位的朋友们，体现对劳动者的尊重与认可。

报告来源与版权说明

• 报告样本数据来源于艾瑞iClick社区的在线调研，样本量从850到1948不等。
• 报告内容受法律保护，未经授权不得复制或传播。
• 报告仅供购买客户参考，艾瑞集团对数据和观点不承担法律责任。

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• 咨询热线：400 026 2099
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注：本报告由艾瑞集团发布，旨在为市场和客户提供基本参考。