极光-二手手机行业研究报告-2020.2-29页_3mb

二手手机行业研究报告总结

核心内容

本报告分析了中国二手手机交易市场的现状、发展趋势以及主要平台的运营模式和用户行为数据，重点探讨了线上化趋势、资本投入、用户接受度、疫情对行业的影响等内容。

主要观点

• 二手手机市场用户规模已逾千万，行业正处于高速发展期，线上化空间巨大。
• 5G换机潮和消费升级是推动二手手机交易增长的重要因素。
• 线上平台通过提供验机、售后、信用背书等服务，解决了线下交易的信息不对称和信任问题。
• 线下交易虽贴近用户，但存在价格不透明、服务差、数据隐私风险等问题。
• 00后群体成为二手手机交易市场的新消费主力，其对二手商品接受度高、换机频率高。
• 疫情加速了二手手机交易的线上化进程，推动了用户消费习惯的迁移。

关键信息

1. 二手手机行业背景

• 市场规模：国内智能手机用户规模触顶，二手手机市场用户规模逾千万。
• 供需驱动：供给方包括个人、回收商、批发商等，需求方主要为对品质有追求但价格敏感的下沉市场人群。
• 5G换机潮：5G手机普及带动换机需求，推动二手手机交易量增长。
• 环保与市场驱动：手机厂商通过以旧换新策略刺激消费，提升旧机残值，促进二手市场发展。

2. 线上二手手机交易/回收平台

• 运营模式：主要包括C2C、C2B2C、C2B、B2C、B2B等。
• C2C模式：平台整合碎片化交易需求，连接个体买卖方，适合单价低、标准化程度高的商品。
• C2B2C模式：平台介入交易过程，提供质检、质保、售后等服务，提高成交率。
• B2C模式：平台整合货源，提供标准化服务，解决消费者对二手手机质量的顾虑。
• B2B模式：为中小商户提供高效散货和供应链路，缩短交易流程，匹配稳定货源。

3. 主要二手手机交易app核心数据排名

• 知名度：转转知名度最高，超六成人听说过该应用；二手手机找靓机知名度高于可乐优品商城。
• 渗透率：转转渗透率最高，达1.886%，其次为二手手机找靓机和可乐优品商城。
• 月均DAU：转转月均DAU达220.44万，高于其他平台；B2C和C2B模式app DAU较低。
• 用户新增：转转2月新增用户10.47万，其次为二手手机找靓机，月度新增8.79万。
• 用户留存率：转转30日安装留存率最高，达42.7%；二手手机找靓机用户流失较为严重。

4. 用户二手手机交易行为分析

• 接受度提升：用户对线上二手交易接受度提高，人均安装二手手机交易app达1.09个。
• 使用时长与频次：转转和拍机堂用户使用频率更高，日均使用时长分别为9.41分钟和3.04分钟。
• 地理位置分布：用户主要集中于一线/新一线城市，但低线城市拥有巨大发展潜力。

5. 疫情下产业生态

• 线上化加速：疫情导致线下交易受限，推动用户转向线上平台进行无接触交易。
• 平台应对措施：转转通过提效增收、寻找新业务机会等措施应对疫情挑战；采货侠扩大商户入口，促进B端交易。
• 用户行为变化：疫情期间，更多用户选择线上平台进行二手交易，线上化成为趋势。

行业前景

• 用户习惯持续培养，市场内驱力不断增强。
• 资本持续注入，行业前景看好。
• 线上与线下产业链逐步融合，推动行业规范化、高效化发展。

融资情况

• 转转：获3亿美元B轮融资（2019-09-11），采货侠获战略融资（2019-12-26）。
• 找靓机：获7033万人民币A+轮融资（2018-07-27）。
• 回收宝：获阿里巴巴C1轮融资（2018-09-06）。
• 爱回收：获近2000万美元战略融资（2019-06-03）。

数据来源与说明

• 数据来源：极光云服务平台、极光iAPP平台、极光调研平台。
• 数据周期：2020年2月。
• 数据指标：各页标注。
• 免责声明：极光提供的数据为估算和分析结果，仅供参考，不保证精确性、完整性、适用性和非侵权性。

报告说明

• 极光数据研究院将持续利用大数据能力，提供更详尽的行业分析与商业洞察。
• 报告内容受商标和著作权保护，未经许可不得复制或传递。

关于极光

• 极光成立于2011年，是中国领先的开发者服务提供商。
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• 截至2019年12月，服务超50万开发者和145.2万款应用，SDK安装量累计336亿。

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