易观-中国互联网医疗下半场专题分析2018_31页_5mb

互联网医疗下半场总结

核心内容

互联网医疗自2011年在线问诊起步，经过数年发展，已逐渐形成完整的生态体系。2018年政策落地，行业进入下半场，主要表现为从流量争夺向资源优化、技术应用和信任建设转变。本报告重点分析了互联网医疗上半场的成就、下半场的推动因素与市场机会、头部厂商的表现以及未来趋势。

主要观点

• 互联网医疗进入下半场：行业从启动期迈向高速发展期，政策逐步落地、资本关注度提升，推动市场快速成长。
• 厂商集中于资源整合：头部厂商通过线上线下联动、技术赋能和生态构建，提升服务能力和用户体验。
• 技术驱动发展：云计算、人工智能、区块链、5G与物联网等技术成为推动互联网医疗发展的重要力量。
• 信任成为核心：用户对互联网医疗的信任度是市场渗透率提升的关键，第三方支付和商保支付将成重要助推。
• 市场向多元化发展：医疗健康需求进一步释放，推动行业从单一问诊向全生命周期健康管理、医药新零售、医养结合等领域拓展。

关键信息

1. 上半场成就概览

• 用户增长显著：2018年移动医疗应用全网渗透率增加，用户使用习惯逐渐养成。
• 细分市场发展：医院数字化、医药电商、问诊挂号APP等细分领域进入高速发展期。
• 头部厂商优势：平安好医生、春雨医生、阿里健康、企鹅杏仁等头部厂商已占据大量流量，推动行业整体发展。

2. 下半场推动因素及机会

推动因素

• 政策利好：社会办医开放、医生多点执业政策、互联网+医疗健康政策等推动行业发展。
• 技术成熟：云计算、人工智能、区块链等技术逐步成熟，为行业提供强大支撑。
• 资本关注：投资端口后移，资本更青睐产品成熟、团队稳定的厂商。

下半场机会

• 医院端：医院通过云平台实现数字化升级，释放院内流量，提高服务效率。
• 患者端：以问诊为入口，构建全生命周期健康管理，满足多样化健康需求。
• 医药端：备战处方外流，推动医药新零售变革，实现线上线下融合。
• 医生端：通过多点执业、自由执业等方式，提升医疗服务输出能力，促进医生与医院合作。

3. 厂商表现

• 平安好医生：以AI+自有医生团队为核心，推动医院功能外延，实现线上线下闭环。
• 春雨医生：构建以患者为中心的生态体系，提供全链条服务，增强用户粘性。
• 阿里健康：协同阿里生态，赋能药店新零售，推动医药电商与互联网医疗融合。
• 企鹅杏仁：以线下共享诊所为切入点，探索医生多点执业新模式，提升医生效率。

4. 下半场趋势

• 趋势一：线上线下联动：互联网医疗逐步进入医疗核心领域，构建服务闭环，提升用户体验。
• 趋势二：技术应用落地：5G、人工智能、区块链等技术推动远程医疗、健康大数据应用和信息安全提升。
• 趋势三：建立信任机制：信任成为用户选择的关键，第三方支付和商保支付将成重要驱动力。
• 趋势四：精准营销与数据驱动：医药新零售通过数据挖掘和供应链优化，实现精准营销和精益成长。

总结

互联网医疗下半场将更加注重技术应用、资源整合和信任建设，推动行业从流量竞争向价值创造转变。未来，随着政策持续支持、技术不断成熟、资本更趋理性，行业将向多元化、智能化和生态化发展，构建以用户为中心的全生命周期健康管理服务体系。