国际运营商年度观察报告（2022）之组织运营篇-10页_313kb

国际运营商年度观察报告（2022）——组织运营篇核心观点

一、组织运营关键趋势

1 数字化转型是主旋律

国际化运营商在数字化转型中面临三大挑战：数字化转型进入深水区、全球范围内人才结构性短缺、后疫情时代工作模式改变

2 组织变革的三大趋势

• 数字化转型是内在驱动力
• 人成为组织变革的核心要素
• 组织管理去中心化迅速推进

二、核心举措与趋势总结

1. 组织变革方式

• 典型企业转型案例：
  • SKT推进数字化战略，设立首席数字官职位和数字创新业务部门
  • 电信运营商创新组织模式，以专业公司统筹政企条线，构建创新业务发展平台
  • 企业创新资源统筹与合作机制：
    • 设立创新统筹机构
    • 形成专业创新公司模式
    • 推行创新平台化运作方式

2. 人才队伍建设

• 紧缺类人才战略管理
• 数字化人才培养与引进
• 薪酬激励机制改革
• 弹性工作制广泛实践
• 技能培训平台落地

3. 去中心化管理

• 组织管理模式变革
• 远程协同成为常态
• 流程管理扁平化趋势
• IT架构智能化改造
• 提升组织运作效率

注：各企业典型案例展示详见原文详细内容。