2019中国企业_员工福利洞察报告_50页_4mb

2019中国企业员工福利洞察报告总结

核心内容概览

本报告通过分析2019年企业员工福利现状与趋势，揭示了员工对福利的需求变化及企业福利管理的转型需求。报告指出，随着经济的发展和员工生活质量的提升，企业福利已从传统的实物发放转向更加灵活和个性化的弹性福利模式，以满足员工日益多元化的需求。

主要观点与关键信息

1. 员工对福利的需求多样化

• 满意度低：超三成职场人对目前职业状态不满意，福利成为跳槽考量的重要因素。
• 福利偏好：超过半数员工希望企业设立差异化福利，近八成员工期待更多福利自主权。
• 福利种类：员工对健康、娱乐、旅行、书籍等福利产品表现出浓厚兴趣。

2. 企业福利管理进入3.0时代

• 福利1.0：企业统一购买发放生活必需品，如水果、肥皂、大米等。
• 福利2.0：弹性福利平台兴起，员工可根据个人喜好自由选择福利产品。
• 福利3.0：信息化与专业化管理工具的应用，使企业福利发放更高效、更灵活。

3. 弹性福利平台趋势明显

• 平台选择：东方福利网等平台成为企业福利发放的首选。
• 服务范围：平台提供电影票、旅游、文创、科技产品、健康服务等多种福利。
• 市场增长：2019年Q2，东方福利网服务企业数量同比增长92%，覆盖城市增长50%。

4. 员工福利偏好呈现区域与行业差异

• 城市偏好：上海、深圳、北京等一线城市更倾向电影、生日礼券等福利。
• 行业偏好：服务业、教育、金融等行业对电影、生日礼券、节日礼包等福利有更高需求。

5. 弹性福利产品趋势

• 健康类：员工对健康产品如保健品、体检服务需求增长，95后尤为明显。
• 娱乐类：电影票、演出门票兑换量显著上升，尤其在春节和暑期。
• 旅行类：旅行和娱乐成为员工福利兑换的热门选择。
• 文创类：故宫等博物馆文创产品受到欢迎，反映员工对文化产品的兴趣。
• 盲盒类：潮玩盲盒成为新宠，尤其受到年轻员工喜爱。

6. 福利产品与服务的多样化

• 产品丰富度：东方福利网SKU超过16000个，涵盖多个生活领域。
• 消费趋势：健康、娱乐、旅行、书籍等成为员工福利兑换的主要方向。

7. 企业福利管理工具的重要性

• 系统优势：东方福利网推出的“百福得”系统，提升企业福利管理效率。
• 数据支持：系统通过大数据分析，优化用户体验，提高福利兑换效率。

弹性福利产品偏好分析

1. 居家实用派

• 偏好品类：粮油生鲜、坚果零食、书籍等。
• 健康关注：员工对健康油品如橄榄油、亚麻籽油表现出浓厚兴趣。

2. 精致生活家

• 偏好品类：科技产品、网红小家电、美妆个护等。
• 产品趋势：吸尘器、烤箱、美容仪器等产品兑换量增长显著。

3. 娱乐玩家

• 偏好品类：电影票、演出门票、旅行景点门票等。
• 城市偏好：上海员工是电影兑换主力军，武汉员工偏好单人观影，西安员工偏好组团观影。

4. 养生大咖

• 偏好品类：保健品、体检服务等。
• 健康意识：年轻员工更注重健康，尤其在深夜加班后。

行业与城市偏好数据

1. 行业偏好

• 电影兑换：娱乐业、医疗业、政府等偏好电影票。
• 生日礼券：服务业、建筑业、交通邮政等偏好生日礼券。
• 节日礼包：水利环境、农林牧渔、金融等行业偏好节日礼包。

2. 城市偏好

• 电影票：北京、上海、广州、南京等城市偏好电影票。
• 生日礼券：上海、深圳、北京、南京等城市偏好生日礼券。
• 节日礼包：北京、上海、广州、深圳等城市偏好节日礼包。

趣味数据与趋势

1. 员工福利兑换偏好

• 城市偏好：北京、上海、广州、南京、深圳等城市偏好电影、生日礼券、节日礼包。
• 行业偏好：教育、金融、科研、政府、制造等行业偏好不同福利类型。

2. 电影与演出趋势

• 观影高峰：春节和暑期是观影高峰，电影票兑换量显著增长。
• 演出偏好：音乐会兑换量高于其他类型演出门票。

3. 其他趋势

• 图书兑换：各行业偏好不同，金融行业偏好商业财富类书籍，教育行业偏好少儿认知类书籍。
• 小家电兑换：吸尘器、烤箱等产品兑换量增长迅速。
• 体检服务：500-1000元体检产品是主流选择，员工更关注健康状况。

数据来源与说明

• 数据来源：CBNData消费大数据、东方福利网等。
• 数据时间范围：2018.1.1-2019.6.30，MAT2019: 2018.4.1-2019.3.31。
• 数据脱敏：为保护隐私和商家机密，数据已进行脱敏处理。

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