TTI：Z世代：2024职场期望调研报告_52页_5mb

Z世代职场期望调研分析

一、调研概况

TTI是一家全球领先的人才测评机构，专注于行为风格、职场动机等五大维度研究，致力于帮助企业识别与发展人才。2024年联合智联招聘等机构开展“Z世代职场期望调研”，通过问卷与访谈结合，分析Z世代（95后、00后）的职场认知、价值观及其与企业管理者（BOSS）的认知差异。

二、核心发现

1. Z世代自我认知特征

• 谦逊踏实、目标感强：认为自己“责任感高”“踏实勤奋”，但BOSS更强调“自由随性”“实用主义”。
• 拥抱变化与梦想：喜欢“有话直说”“创意”，但排名逐年下降，更多关注“稳定”与“实际需求”。
• 工作价值观：更看重“工作意义”“弹性自由”，而BOSS认为“弹性工作”吸引力较低。

2. Z世代职场偏好

• 稳定优先：更倾向外企、国企，对创业公司热情降温。
• 行业选择：互联网及新兴科技行业占比最高，也关注AI相关岗位。
• 职业诉求：强调“工作意义”“认可体验”“公平透明”，对薪资与晋升仍有期待。

3. 认知差异与管理启示

• 标签争议：Z世代对BOSS的“爱社交”“追求自由”标签多持保留态度。
• 管理方式调整：BOSS需减少评判，给予更多认可；注重公平与意义感，而非强硬控制。
• 沟通短板：Z世代在“积极互动”“灵活切换任务”方面表现待提升。

三、AI时代的影响

Z世代更关注“数据分析”“内容创作”等AI应用技能，但对技术带来的职业替代风险保持警惕。建议企业结合AI优化岗位能力模型，同时重视心理支持，缓解焦虑情绪。

四、TTI合作建议

提供五维度测评（行为风格、胜任力、情商等），结合课程开发与线上学习资源，助力企业和Z世代实现双向共赢。