【高潜咨询HIPO】2024中国卓越CHO研究CCS报告_31页_3mb

中国CHO研究（CCS）报告分析总结

中国首席人力资源官（CHO）研究项目（CCS）是一项历时近两年的综合性研究，旨在深入探讨中国CHO的核心挑战、角色定位、卓越素质及应对策略，推动企业高质量发展。报告基于大规模实证研究，结合定性与定量方法，提炼出“5E模型”，为中国CHO的成长和企业人力资源管理的升级提供了重要参考。

一、研究背景与目标

• 核心挑战：

  • 企业面临工业4.0、全球化、市场竞争加剧等挑战，需适应转型期的高质量发展趋势。
  • 中国企业CHO需在战略落地、高管建设、人才布局、组织变革和文化建设中发挥关键作用。
  • 数字化、AI转型、员工体验和全球化竞争成为人力资源管理的重点关注领域。

• 研究目标：

  • 构建“中国卓越CHO模型（5E模型）”，明确CHO的核心职责、能力素质和典型场景。
  • 推动CHO从传统职能型角色向战略伙伴转型。

二、中国卓越CHO模型：5E模型

5E模型是本研究的核心成果，涵盖五大核心职责，强调CHO的战略作用：

1. Executives（打造高管团队）

   • 职责：选拔和建设高绩效高管团队，助力企业战略落地。
   • 关键场景：优化高管团队共识与凝聚力，提升领导力执行力。

2. Execution（助推战略落地）

   • 职责：推动战略解码，制定配套机制，确保战略转化为行动成果。
   • 关键场景：建立战略共识，优化绩效管理与激励体系。

3. Elite（发挥人才优势）

   • 职责：引进领军人才，构建多元化人才梯队，支持企业未来发展需求。
   • 关键场景：领军人才培养、胜任力建模和职业发展体系构建。

4. Evolution（推动组织变革）

   • 职责：推动数字化转型，适应敏捷组织和可持续发展需求。
   • 关键场景：组织架构调整与变革管理。

5. Ethos（主导文化塑造）

   • 职责：传播组织价值观，提升员工敬业度与幸福感，推动建立幸福企业文化。
   • 关键场景：员工关怀与敬业度提升。

三、研究方法与样本

• 研究方法：

  • 结合三角互证法，通过工作分析、行为事件访谈（BEI）、文献研究和专家研讨进行交叉验证。
  • 数据来源包括近100家企业的访谈记录、200万字访谈记录、专家研讨会和跨领域文献。

• 样本选择：

  • 国有企业、外资企业、民营企业和创新型企业。
  • 样本覆盖中国各行业领先企业，具有广泛代表性。

四、CHALLENGES与应对策略

• 中国企业在转型期面临的核心挑战：

  • 筹谋人才优势：应对人才竞争、代际管理、员工幸福感。
  • 推动战略落地：确保战略共识、组织适配。
  • 数字化转型：提升员工数字素养、推动组织敏捷化。
  • 全球化治理：应对不同市场文化差异和本土化需求。

• 卓越CHO的核心能力与素质：

  • 核心能力：战略解码能力、人才洞察力、变革推动能力、组织文化塑造能力。
  • 通用素质：坚韧进取、多元包容、勇气担当、守正利他、主动影响。

五、中国CHO研究CCS项目的贡献

• 打造本土化人力资源模型：首次系统性构建中国CHO的核心模型，填补国内外研究空白。
• 提供实践指导：5E模型不仅是职责框架，更是CHO职业成长的行动指南。
• 推动人力资源角色转型：提升CHO在战略制定、人才战略、变革管理中的影响力。
• 形成公益研究范式：CCS项目致力于开放合作，未来将持续迭代更新。

六、结语

CCS项目是中国人力资源领域的一项重要学术尝试，不仅总结了中国CHO的卓越实践，更从战略高度强调了CHOCO在企业高质量发展中的核心作用。项目研究团队由CHO100、学者、咨询专家等组成，后续将联合更多力量深化研究，推动人力资源的全球化与中国化结合，提升中国企业在激烈竞争中的持续发展力。

CCS项目的初心在于“揽人才、聚人心、建组织”，唯有优质的人才管理和组织建设，才能助推企业在未来竞争中脱颖而出。