Leanplum-2019年金融应用调查报告（英文）-2019.10-30页_659kb

报告摘要

总结：2019年移动金融应用用户获取趋势与基准分析

核心内容

本报告分析了2018年移动金融应用的用户获取趋势、成本、转化率以及不同性别、平台和地区的用户参与情况。报告基于Liftoff的内部数据，覆盖了10.3亿次广告展示、275万次应用安装、1.68亿次点击和176万次激活/注册，提供了深入的市场洞察。

主要观点

用户获取成本与转化率

2018年平均用户获取成本为 $6.93，相比2017年增长了5.32%。
注册转化率为26.9%，较2017年略有下降。
激活转化率为18.7%，表明用户在安装后较早采取行动。
用户行动成本为 $37.05，较2017年增长7%。

用户行为与性别差异

女性用户在获取成本上略高（$7.08 vs. $6.85），但其注册和激活转化率更高，显示出更强的参与意愿。
女性用户在注册阶段平均耗时6分20秒，比男性用户（5分5秒）稍长；但在激活阶段，女性用户平均耗时27分9秒，比男性用户快9倍。
女性用户在2018年激活率从13.9%上升至19.6%，表明其对移动金融应用的兴趣在增长。

平台差异

iOS用户的获取成本较高（$8.58），但注册和激活转化率明显优于Android用户（$5.15）。
Android用户在获取和注册阶段成本较低，但在激活阶段成本显著上升（$41.75 vs. $31.83）。
iOS的安装到激活转化率为33.3%，而Android为20%，显示iOS用户更易被激活。

地区分析

**北美（NA）**是用户获取成本最高的地区（$12.11），但其安装到激活转化率（27.6%）也是最高的。
**亚太地区（APAC）**是成本最低的地区（$6.94），注册转化率（33.6%）也显著高于其他地区。
**欧洲（EMEA）**在2018年用户获取成本增长了3倍（$6.88），但注册和激活阶段的转化率也在逐步提升。

关键信息

用户行为趋势

移动金融应用的使用频率在提升，某些市场用户每周使用次数高达10次。
用户对移动金融应用的接受度较高，但仍有提升空间，尤其是在激活和深度使用方面。

月份趋势

4月是用户获取成本最低的月份（$5.20），与美国的税务申报季节相关。
5月和6月是注册成本较低且转化率较高的月份，适合开展用户获取活动。
3月是安装到激活转化率最高的月份（26.3%），是用户获取的黄金时期。
7月是用户获取成本最高的月份（$51.09），但转化率最低（15%）。

用户激活时间

平均安装到注册时间为5分47秒，与2017年基本一致。
安装到激活时间从1小时40分钟降至1小时8分钟，表明用户在使用移动金融应用时更加积极。

用户留存分析

每日留存率：Day 1为34.8%，Day 7为14.9%，Day 30为7.1%，Day 60为4.7%，Day 90为3.4%。
iOS留存率始终高于Android，Day 1为32.2%，Day 7为15.1%，Day 90为3.7%。
Android留存率较低，Day 1为33.6%，但后期下降较快。

结论

2019年将是移动金融应用发展的重要一年，预计移动端将超越桌面端成为用户首选平台。用户获取成本和转化率的细微变化表明市场正在成熟，竞争加剧。不同性别、平台和地区的用户行为差异提示了市场细分和精准营销的重要性。结合这些数据，营销人员应制定更具针对性的策略，以提高用户参与度和留存率，最终实现更高的转化与收益。

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