2023-02-20-Kantar-亚太地区旅游业的未来（英）_17页_24mb

亚洲旅行者未来趋势报告总结

今日趋势：后COVID时代的消费者需求

报告指出，亚洲预计领导全球旅行复苏，旅行不再是疫情前的模样，消费者期望已显著变化。主要动机包括保护主导（受COVID-19和通胀影响），以及数字游民和绿色旅行的增长。数据表明，亚洲消费者现在偏爱无限制目的地，更注重健康安全协议、数字化体验、日常压力缓解和心理健康。

• 核心变化：消费者从短暂度假转向更长的旅行规划，如B-旅行和数字游民行为；需求转移到本地化服务和技术驱动的便利性。
• 具体例子：数字游民偏好长住酒店（平均至三月），绿色旅行需求如可持续航空创新；数字化工具被广泛采用以应对新旅行要求。

明日趋势：新兴未来场景

报告预测，未来旅行将整合物理和心理满足，分为三个新世界：安全世界、深度世界和转型世界。

• 安全世界：技术实现无缝体验（如生物识别登机），数据共享提升个性化服务，聚焦安全和隐私。
• 深度世界：长期停留取代快餐式旅行，强调社区融合和非物质文化体验。
• 转型世界：数字化旅行兴起，通过VR等技术提供沉浸式体验，旅行成为自我发现工具。

企业策略建议：应对变革

企业应监测消费者框架变化，投资本地社区，并加强服务的安全性。

• 当前行动：利用新动机（如保护）优化品牌，发展可持续性产品。
• 未来准备：构建生态系统应对无形压力（如数字游民），探索预测性服务和个性化场景。
• 总体建议：以安全为核心，提供无缝、个性化、可持续的旅行生态系统，未来化策略以应对不确定需求。

报告强调，亚洲旅行未来将创造机会，通过创新适应变化，确保行业适合现代亚洲消费者。