世界经济论坛-2019年旅游业竞争力报告（英）-2019.9-129页_24mb

《2019年旅行与旅游业竞争力报告》总结

核心内容

《2019年旅行与旅游业竞争力报告》由世界经济论坛发布，旨在评估全球140个经济体在旅行与旅游业（T&T）领域的竞争力，并为政策制定者和企业提供建议。报告指出，旅游业正处于一个“临界点”，既面临巨大的增长潜力，也存在可持续发展的挑战。

主要观点

• 旅游业增长迅速：2018年全球国际游客数量达到14亿，比预测提前两年。旅游出口增长（+4%）超过商品出口增长（+3%），显示出旅游业在全球经济中的重要地位。
• 旅游业的双重性：旅游业既是经济增长的驱动力，也是潜在风险来源。若不加以管理，可能对基础设施、服务质量和环境造成压力。
• “超旅游”现象：由于游客过多和管理不善，一些目的地可能超过其旅游承载能力，导致环境、经济和社会文化方面的负面影响。
• 旅游业竞争力的构成：报告通过四个子指数、14个支柱和90个具体指标，全面评估旅游业竞争力，涵盖政策环境、基础设施、自然与文化资源等多个方面。

关键信息

旅游业竞争力指数（TTCI）2019结果

• 全球排名：西班牙连续三年排名第一，美国取代英国成为第二，英国排名下降至第七。
• 最大进步：
  • 前25%国家：印度从第40位上升至第34位。
  • 36-70位国家：埃及从第74位上升至第65位。
  • 71-105位国家：塞尔维亚从第95位上升至第83位。
  • 其余国家：孟加拉国从第125位上升至第120位。
• 竞争力趋势：全球旅游业竞争力持续提升，但基础设施和可持续旅游管理的改善速度相对滞后。

区域分析

• 欧洲和欧亚地区：
  • 仍是全球最具竞争力的地区，拥有6个排名前10的经济体。
  • 在价格竞争力、航空基础设施和ICT准备度方面有显著提升。
  • 巴尔干地区和东欧地区表现突出，得分增长最快。
• 亚太地区：
  • 第二大竞争力区域，日本以第4位领先。
  • 在自然与文化资源、商务旅行方面表现优异。
  • 东亚太地区最为竞争力，南亚太地区进步最大。
• 美洲地区：
  • 第三大竞争力区域，美国保持领先。
  • 南美洲在整体TTCI增长方面表现最佳。
  • 该地区在商务环境和安全方面得分较低，需加强。
• 中东和北非地区：
  • 平均TTCI得分提升最大，但仅阿联酋进入前25%。
  • 旅游业面临恐怖主义和国际开放度的挑战。
• 撒哈拉以南非洲地区：
  • 旅游收入和游客数量增长超过全球平均水平。
  • 马耳他成为该地区最高分经济体，取代南非。
  • 该地区在ICT准备度、国际开放度和价格竞争力方面有显著进步。

旅游业竞争力的四大子指数

1. 能力建设环境（Enabling Environment）

   • 包含5个支柱：商业环境、安全与安保、健康与卫生、人力资源与劳动力市场、ICT准备度。
   • 强调政策环境、基础设施、安全、健康和数字技术对旅游业竞争力的影响。

2. 旅游与交通政策及环境条件（T&T Policy and Enabling Conditions）

   • 包含4个支柱：旅游业优先级、国际开放度、价格竞争力、环境可持续性。
   • 评估政府政策、签证便利性、票价成本和环境管理对旅游业的影响。

3. 基础设施（Infrastructure）

   • 包含3个支柱：航空基础设施、地面与港口基础设施、旅游服务基础设施。
   • 重点关注航空网络、交通系统和住宿、娱乐设施的可用性与质量。

4. 自然与文化资源（Natural and Cultural Resources）

   • 包含2个支柱：自然资源、文化资源与商务旅行。
   • 测量自然景观、野生动物、受保护区域以及文化遗址和商务活动的吸引力。

总结

《2019年旅行与旅游业竞争力报告》揭示了旅游业在全球经济中的关键作用及其面临的挑战。随着旅游业的快速发展，各国需在提升竞争力的同时，关注可持续发展和基础设施建设，以确保行业的长期繁荣。报告为政策制定者、企业及其他相关方提供了重要的战略参考，有助于推动旅游业的创新与转型。