2023-04-25-上交所-杭州银行2022年度社会责任报告_60页_5mb

杭州银行2022年度社会责任报告总结

1. 企业概况
   杭州银行成立于1996年，截至2022年拥有255家分支机构，服务范围覆盖全国多个区域。2022年总资产16165亿元，营业收入329.32亿元。

2. 社会责任理念
   坚持企业与社会共同发展，履行社会责任，服务实体经济，助力共同富裕、乡村振兴和低碳发展。

3. 服务实体经济

   • 支持重大战略：服务京津冀协同发展、长三角一体化、自贸区建设、海洋经济发展等国家战略，提供全方位金融服务。
   • 科创金融：服务科技企业超1万家，融资余额超480亿元，推出“专精特新贷”等产品支持中小企业。
   • 制造业与小微企业：加大对制造业和小微企业的信贷支持，实施减费让利政策，2022年普惠小微贷款余额达1122.53亿元。

4. 服务民生与乡村振兴

   • 民生服务：优化社保卡、数字人民币服务，支持住房贷款和金融教育。
   • 乡村振兴：“整村授信”覆盖401个项目，服务超5000户农村客户，支持农业和基础设施建设。

5. 绿色金融
   绿色贷款余额超540亿元，增幅28.78%，发行100亿元绿色金融债券。创新产品如“节水贷”“风光贷”，开展碳账户建设。

6. 数字化转型
   推进“数智杭银”建设，优化网点智能化、客户管理流程，上线“宝石山理财”助手等数字化服务，电子渠道交易占比超98%。

7. 员工关怀与公益

   • 员工发展：实施人才引进计划，开展职业培训和文体活动，关注心理健康。
   • 公益活动：捐资368万元支持慈善，组织志愿者服务超2.7万小时，开展教育帮扶和扶贫活动。

8. 风险管理与公司治理
   完善全面风险管理体系，优化公司治理结构，提升信息披露质量，2022年获A级信息披露评价。

报告全面展示了杭州银行在金融主业与社会责任结合上的实践成果，体现了服务国家战略、促进共同富裕和绿色发展的决心。