2024-04-19-上交所-杭州银行2023年度社会责任报告_64页_5mb

杭州银行2023年度社会责任报告总结

杭州银行在2023年持续推进数字化转型和战略实施，全面提升服务实体和履行社会责任能力，具体总结如下：

一、战略与党建

• 党建引领：贯彻“八八战略”，强化全面从严治党与合规管理，优化公司治理。
• 战略规划：深化“二二五五”战略，坚持科技强行理念，落实风险与质量管控。

二、金融业务与服务

（一）产行业务

• 科技金融：服务科创企业超1.26万户，贷款余额超600亿元，落地科创金融“五个中心”。
• 绿色金融：绿色贷款余额超680亿元，助力国家“双碳”战略，创新绿色产品与碳减排贷款。
• 普惠金融：普惠小微贷款余额超1300亿元，服务小微企业与新市民，推进“钻石伙伴”园区服务。
• 养老金融：发行政策性养老产品，优化适老服务。

（二）社会与经济服务

• 区域经济：支持亚运项目、外贸经济与制造业升级，助力乡村振兴。
• 民生服务：推广社保服务、数字人民币，参与共同富裕，服务山区26县。

三、数字化与科技金融

• 系统建设：成功上线第三代分布式核心系统与“北极星”零售客户平台。
• 风控能力：升级“天御”风控系统，识别拦截欺诈交易5300余万元。

四、社会责任与公益

• 党建与合规：打造“清廉杭银”，优化员工管理与反洗钱机制。
• 公益品牌：“杭银益起来”，连续23年参与“春风行动”，累计捐款超380万元。

五、员工关怀与公益

• 员工权益：实施“三化”人才培养与职业发展计划，新增13，756名员工，女性占比56%。
• 社区服务：设立“爱心驿家”“零钱包”网点，服务新市民与户外劳动者。

六、财务绩效

• 核心数据：总资产1.84万亿元，净利润超143亿元，不良贷款率0.76%。
• ESG成果：绿色贷款增速26.22%，减碳贡献显著，牵头产品获GF60绿色金融奖。

结论：杭州银行围绕高质量发展推进五大金融，兼顾经济效益、社会责任与数字转型，树立了区域性银行的可持续发展标杆。