2021年度中国生鲜电商市场数据报告_39页_3mb

2021年度中国生鲜电商市场数据报告总结

核心内容

本报告由网经社电子商务研究中心发布，数据来源为“电数宝”电商大数据库，涵盖2021年中国生鲜电商行业的市场数据、融资情况、月活数据及行业评级等内容。

主要观点

• 生鲜电商作为零售电商的重要分支，2021年交易规模达到4658.1亿元，同比增长27.92%。
• 2021年生鲜电商行业渗透率达到7.91%，较2014年的0.59%显著提升。
• 生鲜电商主要模式包括020、前置仓、到店+到家、社区团购、周期购等。
• 2021年生鲜电商行业发生8起投融资事件，融资总额超80.5亿元，主要集中在一线城市，如上海、北京、安徽、山东、福建、浙江、湖北。
• 生鲜电商行业存在诸多问题，包括退款问题、商品质量、发货问题、霸王条款、售后服务、虚假促销、订单问题、客服问题、网络欺诈、网络售假等。

关键信息

融资数据

• 2021年生鲜电商融资事件共8起，融资总额达80.5亿元。
• 融资金额最高的为叮咚买菜（D+轮融资3.3亿美元），其次是每日优鲜（D轮融资7亿美元）。
• 融资次数最多的为上海（2起），融资额最高的也为上海（70.5亿元）。
• 融资省份分布：上海、北京、安徽、山东、福建、浙江、湖北。

规上数据

• 每日优鲜：2021年三季度总净营收21.219亿元，同比增长47.2%；净亏损9.737亿元，同比下降58%。
• 叮咚买菜：2021年四季度总营收54.835亿元，同比增长72%；净亏损10.963亿元，同比下降11.979%。
• 零售电商上市公司市值：2021年12月31日，叮咚买菜市值226.97亿元，谊品生鲜市值220亿元，百果园市值100亿元，均进入“百亿俱乐部”。
• “独角兽”企业：2021年仅剩谊品生鲜和百果园，估值分别为34亿美元和14.62亿美元，总估值达48.62亿美元。
• “千里马”企业：总估值达248.6亿元，包括本来生活（58.5亿元）、每日优鲜便利购（46.8亿元）、生鲜传奇（40亿元）、每日一淘（33.8亿元）、天天果园（32亿元）、食行生鲜（25亿元）、永辉云创（12.5亿元）。

月活数据

• 2021年10月生鲜电商APP月活TOP10平台依次为：多点（1013.99万）、盒马鲜生（873.04万）、每日优鲜（713.31万）、京东到家（570.94万）、大润发优鲜（206.32万）。
• 多点、盒马鲜生、每日优鲜、京东到家、大润发优鲜月活人数较高，排名前五。
• 月活数据中，多点和盒马鲜生分别有小幅下降和上升。

评级数据

• 生鲜电商十大“乱象”：主要投诉问题包括退款问题、商品质量、发货问题、霸王条款、售后服务、虚假促销、订单问题、客服问题、网络欺诈、网络售假等。
• 被投诉平台：排名前五的平台为叮咚买菜、易果生鲜、每日优鲜、本来生活、京东到家，其他包括朴朴、美菜网、盒马鲜生、兴盛优选、永辉超市、大润发优鲜等。

报告发布计划

• 数字经济类：包括《中国电子商务市场监测数据报告》、《中国电商人才状况调查数据报告》、《中国电商上市公司数据报告》等，均有年度和半年度发布。
• 数字生活类：《中国移动出行市场数据报告》、《中国在线教育市场数据报告》等。
• 数字零售类：《中国零售电商市场监测数据报告》、《中国社交电商市场数据报告》、《中国生鲜电商市场数据报告》等。
• 数字贸易类：《中国跨境电商市场监测数据报告》、《中国出口跨境电商市场数据报告》等。
• 投融资类：《中国电子商务投融资数据报告》、《中国产业电商投融资数据报告》等。
• 消费权益类：包括《中国电子商务用户体验与投诉监测报告》、《中国跨境电商消费投诉数据与典型案例报告》等。

附录信息

• 网经社电子商务研究中心是国家“一带一路”TOP10影响力社会智库，旗下拥有“电数宝”、“电融宝”、“申诉宝”等多个平台。
• 提供数据报告、FA、研究咨询、品牌传播等服务，覆盖平台、服务商和政府部门。
• 网经社总部位于杭州，拥有30个分支机构，员工1000余人，服务客户包括各大互联网公司、独角兽及政府机构。
• 研究领域涵盖零售电商、跨境电商、农村电商、社交电商、社区电商、生鲜电商等，拥有丰富的行业经验和影响力。