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灵活就业群体调查暨2023年四季度灵活就业景气指数报告
北京腾景大数据应用科技研究院 蚂蚁集团研究院 2024年3月

摘要
2023年第四季度，灵活就业群体呈现以下特征：平均月收入降至6505元，环比下降74%；平均工作时间499小时，环比减少05小时，降幅扩大10个百分点；传统灵活就业群体（如生产制造工人、线下生活服务人员）占比变化相对稳定，线下服务人员占比升至197%；合同稳定性持续下降，长期合同比例由三季度的300%降至286%。景气指数方面，就业、收入、消费三大指数均有所回落，就业景气指数降幅最大（49个百分点）。各行业景气指数多数下行，仅电、热、燃气及水生产和供应业因季节性需求回升至荣枯线以上。职业景气指数分化明显，物流运输、平台接单和在线服务人员表现相对较好。消费预期指数小幅回升，但就业和收入预期指数下降。

灵活就业群体典型特征分析

1. 收入与工作时间：四季度高收入群体占比缩减，整体收入向低区间偏移；平均工作时间持续下降，且降幅扩大。传统灵活就业群体（线下服务人员）工作时间较长，而新型灵活就业群体（如在线服务人员）工作时间较短，但部分新兴职业工作时长有所增加。
2. 职业分布变化：建筑工人占比因行业下行下降13个百分点至87%，线下生活服务人员占比提升15个百分点至197%。生产制造工人工作时间环比增加27小时，但收入景气指数仍处于收缩区间。
3. 合同稳定性：灵活就业群体中无合同和短期合同占比上升22个百分点，长期合同比例降低，就业形势仍需改善。

专题分析

1. 家庭财务：灵活就业家庭年收入普遍低于10万元，资产多低于30万元。工资为主要收入来源，但收入波动大；生活必需品支出占主导，债务负担普遍，超半数家庭有债务，收入不稳定成为最大担忧。
2. 社会保障：灵活就业群体养老金参与率（34.1%）显著低于稳定就业群体（10.1%），退休金水平偏低（近半数月退休金不足5000元），健康和经济问题为主要退休后担忧。参与养老金计划者更关注心理情感层面的需求。
3. 人工智能影响：近四成岗位要求掌握AI技能，一线城市需求更高；使用AI的灵活就业者对技术认可度提升，但行业内卷加剧。超半数群体担心AI导致失业，主要原因包括工作被替代和需求减少，但部分从业者认为AI将创造新机会。

失业群体分析

1. 就业形势：2023年全国城镇新增就业1244万人，失业率同比下降；但超七成失业者认为找工作困难，平均寻找工作时长与上季度基本持平。
2. 离职原因：对工作不满意（23.1%）和家庭原因（17.6%）是主要离职因素，裁员比例上升13个百分点至15.5%。

政策建议
需加强灵活就业群体就业质量保障，推动职业培训以提升技能；完善社保体系，特别是针对低收入群体，强化养老金与劳动法规宣传；优化AI技术应用，兼顾培训与权益保护，避免技术冲击加剧。

附录说明
调研通过支付宝App发放问卷，回收有效样本19363份，覆盖全国31个省市。样本以男性为主，年龄集中在20-39岁，区域分布偏向华东、中南地区。灵活就业群体筛选基于就业状态和工商登记情况，占比18.3%，与国家统计局数据趋近。