> **来源：[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # NIQ 2023 中国消费者洞察与展望总结 ## 核心内容概述 NIQ 2023报告深入分析了后疫情时代背景下中国消费者的消费理念、行为习惯及市场趋势，强调了在经济不确定性与通货膨胀压力下，中国消费者展现出更强的审慎消费态度与积极的消费意愿。报告指出，中国消费者在财务状况、消费信心及消费行为上相较于亚太其他国家更具优势，且对线上与线下全渠道融合表现出高度关注。 ## 主要观点 - **审慎消费与韧性增长**：在经济放缓与通货膨胀背景下，中国消费者表现出审慎态度，但对经济回暖充满期待，消费信心逐步恢复。 - **财务状态积极**：中国消费者在财务上更为乐观，相较于亚太地区，有更高的比例认为自己的财务状况改善。 - **消费优先级变化**：健康生活方式、可持续发展、科技赋能成为消费者关注的重点，同时重视产品的性价比与品质。 - **线上渠道发展**：线上消费在快消品市场中占据重要地位，O2O模式持续增长，成为零售市场的重要推动力。 - **本土品牌崛起**：消费者更倾向于购买本地产品，本土品牌在饮料、食品、个人护理等品类中表现强劲。 ## 关键信息 ### 1. 中国消费者信心与财务状况 - **2023年中国消费者信心指数**：相较2022Q4提升3个点，显示出经济复苏的积极信号。 - **财务状态**：48%的中国消费者认为今年财务状况变好，远高于亚太（36%）与全球（26%）平均水平。 - **储蓄率上升**：近两年中国消费者储蓄率持续攀升，反映出未雨绸缪的消费态度。 ### 2. 消费支出与消费趋势 - **消费意愿**：中国消费者更倾向于在健康、教育及生鲜产品上增加支出，减少在急冻食品和罐头食品上的消费。 - **未来12个月消费意向**： - 快消品：49% - 生鲜类产品：57% - 健康保健产品：57% - 投资：57% - **消费优先级**： - 身体健康：50% - 为不确定未来储蓄：43% - 财务/工作保障：39% ### 3. 消费者类型与行为特征 - **悠然自若型**：持有储蓄，消费自信，重视品质与生活格调。 - **精打细算型**：关注性价比，偏好线上/APP购物、折扣店、批量购买及自有品牌产品。 - **消费行为**：更倾向于通过线上平台获取优惠，权衡产品属性，选择价格更优的替代品。 ### 4. 快消品市场趋势 - **价格温和上涨**：中国快消品市场价格增长相对温和，主食和酒类行业受原材料涨价影响较大。 - **线上渠道增长**：线上渠道在快消品市场中占据3成份额，O2O渠道同比增长20%，成为零售市场增长的重要引擎。 - **行业表现**： - 母婴及家化行业线上销售增长1.9% - 饮料行业线上销售增长0.6%，速溶咖啡、果汁为主要驱动力 - 个人护理行业线上销售增长0.4%，面霜品类增长显著 - 抖音平台成为增长新引擎，尤其在饮料、速溶咖啡及个人护理行业表现突出 ### 5. 全渠道发展与市场格局 - **线下渠道**：亚太市场线下渠道仍是快消品的稳定增长基础，但中国线上渠道占比稳定，O2O模式推动线上线下融合。 - **渠道趋势**：全渠道增长趋稳，线上与线下渠道生态逐步平衡，中国消费者更倾向组合购物。 ## 消费者关注重点 - **健康生活方式**：消费者更加关注自身健康，愿意为健康产品和生鲜服务投入更多。 - **可持续发展**：46%的消费者认为可持续发展与环境保护是重要议题。 - **科技赋能**：43%的消费者认为科技对消费体验有重要影响。 - **自我关注与居家消费**：宅经济趋势明显，消费者更倾向于居家餐饮与娱乐消费。 ## 亚太对比 - **消费态度**：中国消费者在财务认知与消费意愿上优于亚太其他国家。 - **线上消费**：37%的中国消费者日常消费来自线上，高于亚太的33%。 - **支持国货**：35%的中国消费者表示愿意尝试本地产品，高于亚太的33%。 ## 未来展望 - **消费复苏**：随着疫情防控政策优化，中国消费市场有望稳步复苏，成为经济发展的内生动力。 - **全渠道融合**：线上线下渠道的协同效应增强，O2O模式将推动零售市场进一步发展。 - **品牌策略**：企业需关注消费者对品质、性价比及本土品牌的偏好，调整产品与营销策略。 ## 结论 2023年中国消费者在面对经济不确定性时展现出更强的韧性和审慎态度，同时在消费意愿与行为上表现出积极信号。线上与线下渠道融合趋势明显，本土品牌在市场中占据重要地位。未来，企业应关注消费者对健康、可持续发展及科技赋能的需求，以应对市场变化并实现增长。