Trustdata_2018年中国互联网家装行业发展分析报告_16页_1mb

2018年中国互联网家装行业分析报告总结

核心内容概述

2018年，中国互联网家装行业进入洗牌阶段，交易额接近千亿规模，保持较高增速，但行业渗透率仅为16%，未来发展空间依然广阔。用户需求主要集中在住宅新房和二手房领域，活跃用户数量接近3千万，同比增长29%。用户群体以25-35岁为主，占比近70%，25岁以下用户占比首次超过10%，其中大部分为未婚人群，90后未婚有房比例高于80后。行业流量入口多元，PC端和门店入口占比超50%，门店成为订单成交转化率最高的场景。齐家网在核心营收和用户流量方面占据领先地位，日均用户启动次数表现最优，一二线城市用户合计占比达52%，在西南及其他地区仍有较大的拓展潜力。

主要观点

行业发展阶段

• 进入期（2009-2014年）：行业处于野蛮生长阶段，资源加速聚集，玩家纷纷进入市场。
• 洗牌期（2015-现今）：行业进入规范发展阶段，资源品质持续升级，部分弱势玩家退出市场。
• 成熟期（未来）：行业模式趋于成熟，资源高效联动，强势品牌主导市场。

行业规模与增长

• 2015-2018年互联网家装行业交易额持续增长，预计2018年交易额接近千亿。
• 行业渗透率仅为16%，显示市场仍有较大发展空间。

用户需求与结构

• 需求构成：新房和二手房成交订单转化率表现亮眼，互联网家装需求主要集中在住宅领域。
• 用户年龄结构：近70%用户集中在25-35岁，25岁以下用户占比首次超过10%，显示年轻用户群体的潜力。
• 用户婚姻状况：56%用户为已婚，女性用户在装修风格和预算决策中扮演更重要角色，占比达63%。
• 用户地域分布：山东、广东及四川为互联网家装用户占比前三省份，江苏及河南分列其后。

流量入口与转化

• 流量分布：PC端和门店入口占比超50%，门店成为订单成交转化率最高的场景。
• 活跃用户：2018年活跃用户接近3千万，其中包含已成交及有装修需求的多次访问用户。

平台竞争与表现

• 齐家网优势：在核心营收及用户流量方面行业占比最高，一二线城市用户合计占比达52%，优势显著。
• 用户启动次数：齐家网日均用户启动次数最高，达12次，显示用户粘性较强。
• 区域分布：齐家网在西南及其他地区集中度较低，竞争空间较大。
• 竞争指标：产业渗透度与资源整合能力是互联网家装行业的核心竞争指标，齐家网在两项指标上表现最优。

关键信息

数据来源

• 报告数据来源于Trustdata移动大数据监测平台。

用户研究范围

• 用户研究部分如无特殊标注，为全网用户，含PC端用户数据。

报告范围

• 报告仅研究垂直互联网家装平台，不包含家装电商平台、家装信息平台及传统家装企业。

平台评价标准

• 口碑评价分值关联售前服务、装修设计、施工质量、效率、售后反馈等多维度指标，分值范围0-10。
• 齐家网在口碑评价分值上表现优异，头部平台口碑评价分值在5.5分以上，行业整体仍有提升空间。

总结

2018年，中国互联网家装行业正处于洗牌阶段，交易额接近千亿，但渗透率仍较低，显示市场潜力巨大。用户主要集中在25-35岁之间，女性用户在装修决策中起主导作用。流量入口以PC端和门店为主，门店转化率最高。齐家网凭借其在核心营收、用户流量、用户启动次数、一二线城市用户占比等方面的优势，成为行业领先平台。行业未来将向成熟期发展，资源高效联动和强势品牌主导将成为趋势。