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载通國際2021年年报总结

核心内容

載通國際是香港及中國內地公共運輸業的領導者，旗下擁有九龍巴士（一九三三）有限公司、龍運巴士有限公司、陽光巴士控股有限公司及其附屬公司、新香港巴士有限公司，以及在北京和深圳的合營運輸公司。作為香港最大僱主之一，集團擁有逾13,000名員工，致力建設安穩、和諧的工作環境，並推動社會共融。

主要观点

• 可持续发展：載通國際積極響應碳中和政策，目標於2050年前將全線車隊轉為新能源巴士，並已引入16部單層電動巴士及逾50部雙層電動巴士，預計2022年起投入服務。集團亦計劃在屯門及大埔興建新能源巴士車廠。
• 創新科技：集團大力推動智慧交通建設，包括引入5G科技、電子支付系統「e度嘟」、及「GreenRoad」安全駕駛反饋系統，提升乘客體驗及行車安全。
• 關懷員工與社會：集團重視員工福祉，推行健康活動，並設立KMB Academy進行專業培訓。同時，推出長者友善措施，如免費乘車日、巴士站健康資訊播放及藍芽接收器協助尋找走失長者。
• 企業治理與ESG：集團強調誠信、公平及守法，並設立ESG工作小組，落實可持續發展策略。2021年九巴與中銀香港簽署5億元綠色貸款，推動ESG項目。

关键信息

财务摘要

业务运营

• 香港專營巴士業務：九巴擁有4,269部巴士，營運423條路線，每日平均載客量達2.52百萬人次。龍運營運41條路線，擁有256部巴士。
• 非專營運輸業務：陽光巴士集團擁有近400部巴士，提供包車服務及跨境穿梭巴士服務。新港巴與深圳合營，提供24小時跨境巴士服務。
• 內地運輸業務：深圳巴士集團擁有逾5,500部巴士，營運逾320條路線。北汽九龍及北汽福斯特提供計程車及汽車租賃服務。
• 物業發展：集團持有及發展多項物業，包括觀塘地段、曼坊商場及荔枝角總部大樓，預計2023-2024年落成。

业务亮点

• 電子支付：九巴及龍運引入「e度嘟」電子支付系統，支援十種支付方式，提升乘客便利性。
• 會員計劃：推出「club1933」會員計劃，乘客透過App1933賺取積分，換取禮品及優惠。
• 安全與創新：九巴設立「安全巴士」進校園推廣安全意識，並推出第三代太陽能巴士，配備先進安全裝置。
• 票價調整：九巴於2021年4月及2022年1月調整票價，但九巴月票票價保持不變，吸引乘客。

面临的挑战

• 疫情影響：疫情導致載客量下降，特別是龍運受旅遊業影響嚴重，2021年出現虧損。
• 燃油價格與財務風險：燃油成本是主要支出之一，加上外幣、利率、信貸及流動資金風險。
• 社會與環境變遷：需應對社會不穩定因素及氣候變化對營運的影響。

未来发展

• 綠色轉型：推動新能源巴士發展，並計劃在2025年前引入500輛電動巴士。
• 智慧城市建設：持續研究5G應用，提升交通管理及乘客體驗。
• 物業發展：觀塘地段預計2023年落成，將提供甲級寫字樓及商場，為股東帶來穩定回報。

社會責任與社區參與

• 關懷長者：推出免費乘車日、巴士站健康資訊播放及協助尋找走失長者。
• 支持社區：與匡智會合作，為特殊學校學生提供實習機會。
• 義工活動：「九巴之友」透過視像科技與長者聯繫，推廣健康及安全資訊。

管理層與企業文化

• 企業價值觀：包括承擔問責、熱誠關懷、團結互信、誠信為本、原創新穎及安全守規。
• 企業文化：強調創新、環保及社會責任，推動企業成為大中華區社會與經濟發展的參與者。

总结

載通國際在2021年積極推動可持續發展與創新科技應用，並強化企業治理與社會責任。面對疫情對運輸業的影響，集團調整策略，提升服務靈活性，同時投資於新能源及智慧交通。未來將繼續發展新能源巴士、拓展物業項目，並深化與內地合作，推動業務可持續增長。