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《2025企业社会责任竞争力指数报告》总结

核心内容

《2025企业社会责任竞争力指数报告》由《中国新闻周刊》联合商道咨询发布，旨在评估中国企业在社会责任领域的竞争力，推动企业从被动合规向主动创新转变。报告基于“责任五力模型”对近百家企业进行量化评级，优选30家在相关领域表现卓越的企业案例，揭示社会责任与核心竞争力的内在关联，为企业应对变局提供“解题思路”。

主要观点

1. 企业社会责任已从边缘议题变为战略核心
   随着中国经济转向高质量发展，企业社会责任（CSR）已从最初的“成本项”演变为企业价值创造和核心竞争力的重要组成部分。2025年，企业社会责任竞争力指数综合得分达74.4，排名第49位，较上年提升19位。

2. 责任五力模型：构建可衡量、可对标、可行动的框架
   报告创新提出“责任五力模型”，包括：

   • 环境履约力：应对气候变化、污染物排放、能源利用
   • 社会贡献力：经济贡献、员工权益、公益慈善
   • 治理规范力：治理合规、供应链管理、企业内部治理
   • 创新驱动力：研发投入、创新成果、监管和社会认可
   • 传播影响力：媒体传播、责任IP、第三方评级和相关荣誉

3. 社会责任实践与企业高质量发展紧密相关
   企业社会责任竞争力成为支撑经济高质量发展的重要基础。随着“双碳”目标、数据伦理、供应链公平等新课题的提出，企业需进一步提升责任竞争力，以应对全球治理调整和行业转型压力。

4. 社会责任呈现多元化、系统化、可量化趋势
   报告显示，多数企业在社会责任实践上已实现多元化布局，从单纯的环境责任拓展到员工关怀、公益慈善、治理合规等多个领域。同时，企业对社会责任的披露和管理更加系统化、可量化，如碳排放数据、研发投入、ESG报告等。

关键信息

• 环境履约力：超80%企业设定气候目标，66%设定具体目标，但清洁能源使用情况披露仍不充分，仅约三成企业披露了绿电、风能、光伏等详细数据。
• 社会贡献力：7家企业获评5星，其中70%企业关注员工权益，100%完整披露员工基础合法权益保障内容。公益慈善投入与成效之间仍存在匹配度不足的问题。
• 治理规范力：近九成企业对供应商有明确要求，部分企业已将CSR表现与高管薪酬挂钩。
• 创新驱动力：超80%企业披露研发投入，AI技术已广泛应用于碳核算、供应链风险预警等场景。
• 传播影响力：100%企业认为社会责任与品牌影响力挂钩，社会责任传播成为企业塑造品牌形象的重要方式。

企业案例亮点

华为

• 以“技术 + 场景”模式推动能源转型，助力建设全球首个100%可再生能源供电的城市微网。
• 在四川甘孜州建设水光互补电站，显著提升当地能源供应与碳减排能力。

腾讯

• 发起“碳寻计划”，推动低碳技术从实验室走向市场，助力“双碳”目标实现。
• 二期计划覆盖全球54个国家和地区，展现中国企业在绿色技术领域的国际影响力。

松下中国

• 推动“零 CO₂ 工厂”建设，构建全链路减碳体系，通过“绿智造”助力绿色低碳发展。
• 在珠海、厦门等地试点“零 CO₂ 工厂”，实现能源使用和碳排放的双重优化。

新奥集团

• 以“能源 + AI”推动产业智能化与低碳化，助力全国9000余家用能单位实现绿色转型。
• 研发氢硼聚变技术，推动无碳能源的探索，2025年“玄龙-50U”装置取得重大突破。

蔡司光学

• 推动全生命周期绿色管理，实现节能减排目标。
• 获评“国家级绿色工厂”，在绿色产品、绿色工厂、绿色供应链等方面表现突出。

罗氏制药中国

• 构建“无废工厂”体系，推动废弃物管理与绿色生产。
• 2024年实现100%电力来自可再生能源，获评浦东新区“无废工厂”。

麦当劳中国

• 实施“全球品牌 + 本地运营”模式，推动绿色餐厅、绿色供应链和绿色循环。
• 8年来，超过90%食材实现本地采购，助力本地经济与可持续发展。

中国工商银行

• 深耕普惠金融，推动乡村振兴和边疆地区发展。
• 建设“1+4+X”乡村振兴金融服务体系，助力农村基础设施建设和民生保障。

中国建设银行

• 推进普惠金融2.0体系，支持住房、养老、健康等领域发展。
• 2024年累计服务48万个农业经营主体，推动城乡融合发展。

中国人寿

• 构建“四个一”养老服务体系，包括“一卡、一联盟、一网、一端”。
• 推动适老化金融产品和服务，助力银发经济健康发展。

吉利德科学

• 以“超越药物”的责任推动健康公平，支持病毒性肝炎、HIV等领域的疾病防治。
• 启动“筛一诊一治一访”项目，惠及超69万人次，提升疾病可及性。

贝壳

• 推出“贝壳骑手驿站”项目，为骑手提供休息、饮水、充电等服务。
• 项目覆盖全国16个重点城市，累计服务骑手超100万人次，提升社会认同。

泰康保险集团

• 构建多维向善体系，助力养老、乡村振兴、公共卫生建设。
• 累计捐赠超22.9亿元，推动健康中国和养老产业发展。

赫力昂

• 启动“禾苗守护计划”，推动乡村青少年健康教育。
• 项目覆盖5省16县，开展健康课堂、运动会等，提升青少年健康意识。

金光集团APP（中国）

• 倡导“林浆纸一体化”绿色模式，推动“双碳”战略实施。
• 累计捐赠超16.9亿元，助力乡村振兴与教育发展。

合生创展

• 推出“爱它计划”，打造宠物友好社区与动物公益项目。
• 项目聚焦“万物共生”理念，推动人与动物和谐共处。

总结

尽管面临全球治理调整与行业转型压力，中国企业的责任竞争力仍展现出较强韧性，成为支撑经济高质量发展的重要基础。未来，企业需在提升数据透明度、加强治理能力、深化员工关怀与公益投入、拓展责任传播影响力等方面持续发力，以实现从“合规”到“卓越”的跨越。