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2024年上半年我国电子商务发展情况总结

一、促进消费动能强韧

商务部联合各地开展数字消费提升行动，推动农村电商高质量发展，指导举办全国网上年货节和双品网购节，进一步激发消费潜力。

• 数字商品、服务消费、以旧换新成为新增长点。
• AI学习机和智能穿戴产品分别增长136.6%和31.5%。
• 在线旅游和在线餐饮分别增长59.9%和21.7%。
• 电商平台支持40多万种商品以旧换新，300多个品类同步回收，主要平台冰箱、洗衣机、手机和电视以旧换新增长82.1%、70.4%、63.9%和54.3%。

二、数实融合深入推进

电子商务与实体经济深度融合，推动产业链升级和数字化转型。

• B2B平台交易额同比增长6.0%。
• 产业电商通过一站式集采、云工厂、精准匹配等手段提升供应链数智化管理水平。
• 大规模设备更新带动数字化采购规模扩大，主要工业品平台采购时长缩短70%。
• “数商兴农”项目深入湖南、湖北等地区，聚合农产品需求与农业产能，带动农产品网络零售额增长21.7%，累计支持农产品区域公用品牌超8700个。

三、平台企业创新发展

电商平台持续加大研发投入，推动技术创新和用户体验升级。

• 2024年上半年，主要电商平台研发投入超过480亿元。
• 人工智能技术广泛应用于消费、运营、运输等环节，如虚拟购物、空间试妆、AI客服、自动驾驶等，开启智能电商新阶段。
• 智能运营和营销工具助力商家降本增效，上品效率提升40%，用户响应效率提升60%，AI素材投放点击率较普通素材高45%。

四、电子商务国际合作持续拓展

我国电子商务国际合作不断深化，拓展“丝路电商”合作网络。

• 与塞尔维亚、巴林、塔吉克斯坦等3国新签电子商务合作备忘录，推动“丝路电商”伙伴国扩展至33个。
• 上海“丝路电商”合作先行区38项建设任务中，36项全面推开，形成跨境电子发票互操作、电子提单等制度型开放成果。
• 建成人才培训、智库联盟、伙伴国国家馆等公共服务平台，推动国际合作落地。

五、网络零售市场总体情况

2024年上半年，全国网上零售额达7.1万亿元，同比增长9.8%。

• 实物商品网上零售额5.96万亿元，增长8.8%，占社会消费品零售总额的25.3%，比一季度提高2个百分点。
• B2C网络零售额增长13.6%，占网络零售额比重为84.3%；C2C网络零售额下降5.4%，占15.7%。

六、各品类商品网零情况

• 吃类、穿类、用类商品分别增长17.8%、7.0%、7.8%。
• 18类监测商品中，8类增速超过两位数，金银珠宝、烟酒、饮料、体育及娱乐用品增速最快，分别达32.4%、25.7%、24.1%和19.5%。
• 服装鞋帽针纺织品、日用品、家用电器和音像器材网络零售额排名居前，分别占实物网络零售额的18.1%、15.1%和11.2%。

七、网络服务消费增长

• 商务部重点监测的在线餐饮平台销售额增长21.7%，其中到店用餐增长46.9%，外卖销售增长13.6%。
• 在线旅游平台销售额增长59.9%，线上销售的旅游产品、景点门票分别增长90.9%和44.7%。
• 在线文娱场次数增长12%。

八、网络零售平台店铺数量增加

• 截至2024年6月，网络零售平台店铺数量约2559.7万家，同比增长2.8%。
• 实物商品店铺数约1351.2万家，占比52.8%。
• 店铺主营品类和区域分布清晰，数据来源为商务大数据，涵盖37家电商平台、2家在线餐饮平台和2家在线文娱平台。

九、电商平台促进消费品进口

• 上半年，美国、日本、法国是消费品进口来源地前三。
• 粮油食品、化妆品和服装鞋帽针织纺织品占比合计超过70%。

十、农村网络零售增长

• 全国农村网络零售额同比增长9.4%，其中农村实物商品网络零售额增长8.3%。
• 服装鞋帽针纺织品、日用品、粮油食品网络零售额位居前三，占比分别为24.1%、19.1%和9.8%。
• 金银珠宝、汽车和烟酒分别增长23.3%、21.7%和20.8%。
• 分地区看，东部、中部、西部和东北地区农村网络零售额分别增长7.1%、16%、18.5%和18.6%，其中中西部地区增长较快。

十一、农产品网络零售增长

• 全国农产品网络零售额同比增长21.7%。
• 休闲食品、粮油和滋补食品网络零售额位居前三，占比分别为18.7%、13.3%和12.5%。
• 东、西、中部和东北地区农产品网络零售额分别增长20.7%、23.4%、25.5%和18.0%，其中中西部地区增长显著。