2017年-麦肯锡大中华区季刊_数字化采购开启价值增长新时代_5页_4mb

数字化采购开启价值增长新时代总结

核心内容概述

数字化采购正在成为企业提升采购效率、降低成本和实现可持续发展的关键手段。本文旨在为首席采购官（CPO）梳理数字化采购的价值结构，并提供一个基于数字化采购与高级分析技术的框架，以帮助企业实现最优价值创造。

主要观点

• 数字化采购通过大数据、流程自动化和协作模型提升采购职能效率，降低成本。
• 企业若实施端到端的数字化采购计划，可节省20%~30%的成本，减少30%的交易时间，并降低50%的价值漏损。
• 数字化采购的核心在于识别和创造价值以及防止价值漏损，这两个要素分别对应四大类采购解决方案。

关键信息

一、识别和创造价值

1. 支出可视化工具

   • 具备先进的数据分析功能，可自动生成采购结果。
   • 通过人工智能和自我学习技术，实现数据清理和分类的自动化。
   • 未来可通过增加数据来源和引入品类层级KPI，进一步提升系统功能。
   • 新一代系统能够直接在预算和利润表中跟踪支出节省情况。

2. 协作型数字化采购工具

   • 作为平台整合采购职能的细分工具，支持品类战略端到端流程。
   • 在制定品类策略过程中，提供自动化提示和跨部门协作支持。
   • 工具包括品类分析解决方案、白纸分析、应当成本分析、业务协作门户、供应商深度透视、电子化采购活动等。
   • 这些工具有助于识别可持续降本机会，实现价值最大化。

二、防止价值漏损

1. ERP系统

   • 作为企业常用系统，用于管理采购流程和数据。

2. S2P（Source-to-Pay）工具

   • 管理采购支付流程，防止价值漏损。
   • 对于跨国制造和服务企业尤为重要，尤其在处理大量外包合同时。

3. 数字化绩效管理工具

   • 分为对外的供应商绩效评分卡和对内的采购组织绩效评分卡。
   • 实时提供供应商绩效、差距、成本、质量、交付时间等信息。
   • 与系统监控结合，可提供整合的索赔管理功能。
   • 采购组织绩效评分卡记录并衡量采购部门或品类的绩效，支持CPO全面监督和管理采购工作的进度和结果。

如何打造适合自己的数字化采购方案

• 企业应根据自身的价值驱动因素选择数字化采购方案，如提高交易效率、增强谈判能力、改善预测功能以降低采购风险等。
• 数字化采购方案对采购流程各个环节的影响不同，需根据企业具体情况选择。
• 例如，对于物流、运输和MRO（维护、维修、运营）支出大的企业，采用特定品类的复杂优化模型更有利。
• 对于采购大批量SKU且价格波动大的企业，应考虑引入价值漏损自动化管理工具。
• 以一家全球领先的钢铁企业为例，通过引入白纸分析、高阶数据分析和电子竞价平台，设计了为期2年的实施路线图，预计实现4000万~7000万欧元的收益。

未来展望

• 数字化采购工具不会取代采购员或品类经理，反而会增强其能力。
• 企业应提前储备相关人才，研究工具功能，并持续试验与改进，以提升价值创造能力。

结语

数字化采购不仅是技术的变革，更是采购职能的战略升级。通过合理选择和实施数字化解决方案，企业能够显著提升采购效率、降低成本、优化资源配置，从而在竞争中获得可持续优势。