腾讯网_2018_知识变现新时代_直播答题用户洞察报告_34页_1mb

2018直播答题用户洞察报告总结

核心内容

2018年，直播答题成为互联网新风口，各平台纷纷推出相关产品，吸引大量用户参与。用户主要通过直播答题获取奖金，同时也有“涨知识”和“玩法新鲜”等次要动机。然而，随着用户数量增加，单人获得奖金减少，用户满意度一般，部分用户因赢不到钱而流失。

主要观点

• 直播答题风靡：2018年初，直播答题迅速崛起，多家平台推出答题产品，形成竞争格局。
• 用户参与热情高：87%的用户听说过直播答题，其中51%参与过；63.3%的用户在最近一周每天都参与答题。
• 用户动机以赚钱为主：超过半数用户参与答题的首要目的是“能赚钱”，其次为“涨知识”和“玩法新鲜”。
• 高学历用户更爱涨知识：硕士以上用户中，59.6%看重“涨知识”，本科为49.5%，专科为44.2%，高中以下为34.4%。
• 用户更倾向组团答题：41.4%的用户选择与亲友、同学组队答题，学历越高，组团比例越高。
• 平台选择以奖金为首要因素：57.7%的用户因奖金丰厚而选择平台，其次为答题场次、互动性、题目难度等。
• 参与时间集中在晚间和午休时段：用户更倾向于在晚上和午休时间参与答题，尤其是本科及以上学历的用户。
• 用户满意度较低：42%的用户对答题平台体验评价为一般，主要问题在于奖金数额低和中奖率低。
• 用户流失主因是赢不到钱：24.6%的用户最近一周未参与答题，其中44.5%是因为赢不到钱。
• 男性和90后更活跃：男性用户占比55%，高于女性；90后用户占比最高，达46%。
• 高知人群是主力用户：大学本科学历用户占比46.1%，硕士及以上学历用户占比8.4%，合计54.4%。
• 白领和学生最常参与答题：普通职员占比35.8%，学生占比14.1%，是答题的主要群体。

关键信息

用户画像

• 性别：男性占比55%，女性占比45%。
• 年龄：90后占比46%，80后占比31%，80前占比23%。
• 学历：本科及以上学历用户占比54.4%，是答题的主要群体。
• 职业：普通职员占比最高（35.8%），其次是学生（14.1%）。

参与行为

• 参与频率：63.3%的用户在最近一周每天都参与答题。
• 参与方式：41.4%的用户选择与亲友组队答题，其中男生更倾向朋友，女生更倾向家人。
• 参与时间：午休和晚间是用户参与的两个高峰期。
• 使用多个答题APP：超过六成的用户使用多个答题APP，以增加获奖机会。

平台选择

• 奖金丰厚：57.7%的用户以奖金多少为选择平台的主要因素。
• 互动性与题目难度：男生更关注互动性，女生更关注题目难度。
• 用户获取途径：多数用户是通过亲友邀请或社交平台分享而加入直播答题。

挑战与机遇

• 撒币是双刃剑：随着用户增多，单人奖金减少，平台盈利模式尚未明确。
• 专场答题成为趋势：平台推出专场答题，以吸引特定用户群体。
• 外挂作弊风险大：答题神器影响公平性，降低用户参与热情。
• 官方认证提升专业度：部分平台与央视合作，提升专业度和影响力。

酷鹅观点

1. 撒币是把双刃剑：奖金激励用户，但随着用户增长，单人收益下降，平台需探索其他盈利模式。
2. 专场答题更精细：细分答题内容可吸引特定用户群体，成为平台发展新方向。
3. 外挂作弊风险大：答题神器破坏公平性，影响用户体验和参与积极性。
4. 官方认证成主流：与权威机构合作提升平台专业度和影响力，是未来趋势之一。