20151231-兴业证券-通信服务行业深度研究报告_大风起兮云飞扬_企业SaaS正处爆发拐点_37页_2mb

企业SaaS市场分析总结

核心内容

企业SaaS市场正处于爆发拐点，预计未来三年将保持 48% 的年复合增速。云服务生态的成熟、企业对效率与成本优化的需求、管理层代际更替及移动办公趋势，是推动SaaS发展的重要因素。国内SaaS市场虽规模较小，但增速较快，潜在需求空间巨大，与欧美市场相比仍有显著差距。

主要观点

• SaaS是企业软件的未来：SaaS服务能有效提升企业效率并降低成本，是企业信息化建设的理想选择。随着移动互联网的发展，SaaS将成为企业移动办公的最佳实现方式。
• 云服务生态推动SaaS发展：IaaS和PaaS的发展为SaaS提供了坚实的基础，云服务生态的完善将加速SaaS的普及。
• 国内SaaS市场处于爆发前期：目前我国中小企业信息化程度仅为10%，而云服务渗透率仅为5%，未来增长空间巨大。2013年SaaS增速达33.5%，2014年跃升至46.6%，显示出市场爆发的迹象。
• 资本对SaaS热情高涨：2015年1月至10月，52家SaaS服务商获得约50亿元融资，显示出一级市场对SaaS的全面投入。未来，这种趋势有望向二级市场蔓延。
• A股市场将迎来SaaS热潮：随着企业对SaaS的认可度提高，A股市场将出现一批具有潜力的SaaS服务商，包括二六三、三五互联、杰赛科技、光环新网、青海明胶等。

关键信息

• 市场潜力：我国中小企业数量达4300万家，信息化程度仅10%，SaaS市场有巨大发展空间。
• 企业SaaS优势：相比传统软件，SaaS成本低、部署快、维护易，适合中小企业。
• 企业SaaS发展趋势：未来三年，企业SaaS市场将保持 48% 的复合增长，成为企业软件市场的增长引擎。
• SaaS服务模式：SaaS服务商通过提供按需付费、按使用量计费的服务，避免了传统软件的高投入与高风险。
• SaaS商业模式：SaaS企业通过长期客户关系获得稳定收入，强调客户生命周期价值（CLV）。
• 国内SaaS现状：国内SaaS服务主要集中在CRM和协同办公领域，代表性企业有纷享销客、北森、三五互联、二六三等。

重点公司推荐

风险提示

• IaaS、PaaS发展不及预期：若底层云服务发展缓慢，可能影响SaaS的进一步普及。
• 企业对SaaS认可度不足：企业对SaaS的接受程度可能影响市场增长速度。
• 市场竞争加剧：随着市场爆发，企业SaaS服务提供商将面临更大的竞争压力。

企业SaaS服务模式

• 综合型服务商：如Salesforce、阿里钉钉，提供多领域整合服务，打造企业级入口。
• 垂直型服务商：如纷享销客、北森、三五互联、二六三，专注于特定行业或业务场景，提供精细化服务。

未来展望

• A股市场潜力大：随着企业SaaS需求增长，A股市场有望迎来SaaS投资热潮。
• SaaS将成为超级入口：随着移动办公和云计算的发展，企业SaaS有望成为未来企业信息化的重要平台。
• 国内SaaS市场集中度将降低：随着新企业进入市场，SaaS服务将更加分散，竞争将更加激烈。

市场格局

• 全球SaaS市场格局分散：欧美企业占据主导，但市场集中度相对较高，中国市场份额较小。
• 国内SaaS市场增速快：尽管目前市场集中度较高，但随着技术进步和需求增长，市场将逐渐开放。

总结

企业SaaS市场正处于爆发阶段，具有广阔的发展前景。随着云计算生态的完善和移动办公的普及，SaaS将成为企业信息化建设的重要方式。国内SaaS市场虽起步较晚，但增长迅速，未来有望迎来爆发增长。A股市场将出现一批具有潜力的SaaS企业，包括二六三、三五互联、杰赛科技、光环新网等，值得关注。