2018年-艾瑞咨询_2018年中国AI营销应用落地研究报告_56页_4mb

报告摘要

中国AI+营销应用落地研究报告总结

核心内容概述

本报告由艾瑞与科大讯飞AI营销云联合发布，聚焦于中国AI+营销的发展现状、趋势及应用。报告指出，AI正在深度介入营销市场，推动数字营销向更高效、精准和智能化方向发展。广告主、媒体和用户均对AI+营销表现出积极态度和期待，AI技术的应用在提升效率、优化用户体验和提高营销效果方面具有显著价值。

主要观点

AI+营销发展现状
- AI技术已广泛应用于营销活动的各个环节，包括用户洞察、创意生成、智能投放、效果分析及再营销。
- AI+营销已带来超过20%的效率提升，未来将进一步降低成本、提升效率、优化体验和增强效果。
广告主的认知与尝试
- 广告主对AI相关技术有较高认知，且尝试意愿积极。
- AI广告投放预算在整体网络广告预算中占比较低，但增长潜力大。
- 广告主更关注用户体验和品牌曝光，同时对AI营销的转化效果给予肯定。
媒体的期待与挑战
- 平衡商业变现与用户体验是媒体的核心关注点。
- AI技术将带来更原生的广告形式、更精准的投放和更实时的优化，有助于解决用户体验与广告数量之间的矛盾。
用户的新诉求
- 用户希望获得精准、有良好体验和有价值的信息。
- AI技术通过提升信息匹配精度、优化广告形式和增强互动性，满足用户的多样化需求。
AI+营销的应用场景
- 用户洞察：通过多源数据打通，构建更精准的用户画像。
- 创意生成：AI能够生成个性化创意，提升品牌影响力。
- 智能投放：AI通过精准人群细分和媒体策略优化，提升投放效率。
- 效果分析：AI技术有效识别虚假流量，提升营销安全性和效果。
- 再营销：AI通过用户分层和行为分析，提升用户转化率和品牌忠诚度。
AI+营销的发展趋势
- AI将助力数字营销突破流量瓶颈，提升变现效率。
- 实时、自动、精准的营销活动将成为主流，为用户提供多元服务。
- AI+营销将全面整合线上线下资源，实现全场景覆盖。
- 以用户为中心的全周期营销将成为主流趋势，AI技术在不同决策阶段提供支持。
AI+营销的未来展望
- AI将推动营销进入更深层次，特别是在物联网场景下，实现全场景智能营销。
- 随着技术发展和成本下降，AI营销将实现标准化和规模化。
- 广告主预算将逐步向移动端和OTT端倾斜，AI技术在这些场景中将发挥更大作用。

关键信息

AI+营销的效率提升：AI的应用已经带来超过20%的效率提升，未来将使营销活动成本更低、效果更优。
广告主满意度：超过50%的广告主对AI广告投放效果表示满意，未来满意度有望进一步提升。
AI广告预算趋势：AI广告预算整体处于早期阶段，但增长潜力大，快消和教育类广告主预算增幅显著。
AI技术应用：包括语音识别、语音合成、视觉识别、机器学习等，已广泛应用于创意生成、用户洞察、智能投放、效果分析及再营销。
典型案例：
- 京东X讯飞：通过AI语音互动H5提升品牌互动和传播。
- 雪佛兰X讯飞：利用方言评测技术增强用户参与和品牌情感连接。
- 一汽丰田X讯飞：通过语音互动和个性化内容提升用户认知和粘性。
- 肯德基X讯飞：打造AI网红“KI上校”，提升品牌互动体验。
- 红星美凯龙X讯飞：通过智能机器人和全场景营销提升用户体验和转化率。

结构与策略建议

AI+营销市场环境：AI技术与数字营销融合趋势明显，市场环境持续向好。
AI+营销典型应用：从用户洞察到再营销，AI技术已全面渗透营销活动。
AI+营销发展趋势：AI将推动营销进入深水区，解决流量增长和变现难题。
AI+营销的未来潜力：随着技术进步和应用深化，AI+营销将在多个领域展现更大价值。

结论

AI+营销正在成为中国数字营销的重要组成部分，其应用范围广泛，技术不断成熟，未来增长潜力巨大。随着广告主对AI技术认知的加深和应用场景的拓展，AI+营销将在提升效率、优化用户体验和增强品牌价值方面发挥更大作用。同时，AI技术在整合线上线下资源、实现全场景营销方面展现出显著优势，为数字营销的进一步发展提供了坚实的技术基础。

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