【一面数据】2023年开年电商速览_24页_2mb

2023年开年电商速览总结

核心内容概述

2023年开年电商市场呈现出多元化趋势，整体经济形势保持稳定，线上消费市场持续增长。然而，疫情对部分传统电商品类造成冲击，尤其在服饰、美妆等非刚需领域表现下滑，而医疗保健、户外用品等品类则逆势增长。与此同时，抖音、京东、天猫等平台在自营模式上各有侧重，抖音通过自营模式布局货架电商，京东与天猫则持续深化自营战略，以提升用户体验和市场竞争力。

主要观点

1. 消费信心与市场表现

• 国民消费信心指数：2022年全年消费信心指数平均为95，同比下降22%，显示消费者趋于悲观。
• 社会消费品零售总额：2022年为439733亿元，同比下降0.2%。其中，除汽车外的消费品零售额下降0.4%。
• 线上零售额：2022年全国网上零售额达137853亿元，同比增长4.0%。实物商品网上零售额增长6.2%，占社零总额的27.2%。

2. 电商市场表现

• 天猫：自营渠道增速显著，近两年年均增长32%，高于全盘增速5%。天猫自营在非大促月份表现尤为突出，具备地域仓储优势。
• 京东：自营模式在疫情爆发期（3-6月）增长明显，GMV平均同比增长16%。物流效率和配送速度是消费者选择京东自营的重要因素。
• 抖音：自营模式初探，上线初期主要覆盖快消品，如乳饮冲调、纸品洗衣等，但缺乏生鲜品类。抖音超市通过与顺丰合作，提供“次日达”服务，增强消费者信任。

关键信息

1. 品类表现分析

天猫品类表现

• 下滑重点品类：
  • 女装/女士精品：-22%
  • 美容护肤/美体/精油：-13%
  • 彩妆/香水/美妆工具：-26%
  • 男装：-30%

京东品类表现

• 下滑重点品类：

  • 服饰内衣：-17%
  • 美妆护肤：-21%
  • 鞋靴：-18%
  • 珠宝首饰：-2%

• 增长重点品类：

  • 家用电器：+9%
  • 母婴：+8%
  • 运动户外：+48%
  • 医药：+109%

抖音1月品类表现

• 下滑重点品类：

  • 女装：-45%
  • 零食/坚果/特产：-20%
  • 童装/婴儿装/亲子装：-33%
  • 女鞋：-39%

• 增长重点品类：

  • 美容护肤：+17%
  • 酒类：+58%
  • 彩妆/香水/美妆工具：+36%
  • 保健食品/膳食营养补充食品：+49%

京东到家1月品类表现

• 增长重点品类：
  • 酒水冲调：+247%
  • 水果蔬菜：+137%
  • 肉禽蛋鱼：+70%
  • 粮油调味：+55%

消费趋势与市场特征

1. 理性消费趋势

• 非刚需品类如服饰、美妆等消费谨慎，消费者更倾向于实用和性价比高的商品。

2. 实用主义主导

• 价格与促销成为消费者决策的重要因素，尤其在直播电商和即时零售领域表现突出。

3. 养生热潮

• 阳康后，保健食品、医疗器械等健康相关产品需求显著上升，显示消费者对内在健康的重视。

4. 自由出行

• 随着防疫政策优化，线下消费需求回升，户外旅行用品、年货礼盒等成为热门商品。

5. O2O趋势

• 即时零售蓬勃发展，抖音、京东等平台加快布局，满足用户对快速配送和便捷购物的需求。

平台战略与运营模式

1. 天猫自营

• 战略意义：错峰发展，通过平日和大促期间的稳定增长，抢占更多消费者钱包份额。
• 优势：地域仓储优势，覆盖多个细分市场，提供多样化服务。

2. 京东自营

• 强化供应链：自营物流、采购和供应链服务形成业务壁垒，仓配一体化提升履约效率。
• 优势品类：家电3C（占比50%）、快消百货（占比20%）。
• 物流扩张：三季度收购德邦后，京东物流运营超1500个仓库，仓储总面积超3000万平方米。

3. 抖音自营

• 战略意义：完善货架电商布局，探索直播电商与即时零售融合。
• 优势：拥有8亿用户，人均使用时长超2小时，流量优势显著。
• 挑战：SKU较少，物流依赖合作，优惠力度有限。

数据服务与平台工具

1. 一面数据

• 服务内容：提供一站式数据智能解决方案，涵盖市场份额追踪、消费者语义分析、电子货架监控、社交聆听、价格与促销追踪等。
• 客户覆盖：服务多个行业头部客户，包括个护美妆、食品饮料、日用家清、宠物、汽车等。
• 技术实力：拥有自有数据库，数据回溯最早至2016年，技术手段成熟。

2. 电商平台工具

• 天猫：天猫超市、淘宝网、阿里妈妈、巨量千川、巨量云图等。
• 京东：京东商智、生意参谋、京准通、美团沙盘等。
• 抖音：抖着买、数据冰山等。

总结

2023年开年电商市场在疫情背景下呈现出复杂多变的格局，传统电商如天猫、京东通过自营模式提升竞争力，抖音则尝试进入货架电商领域。消费者行为向理性、实用和健康方向转变，非刚需品类消费低迷，而医疗、保健、户外等品类增长迅速。同时，O2O与即时零售成为新风口，推动年货相关品类销售增长。数据智能服务在电商运营中扮演越来越重要的角色，帮助品牌优化决策、提升效率。