益普索-香港最新的消费趋势(英文)-2021.4-27页_851kb
报告摘要
总结:香港消费者趋势调查(2021年2月)
核心内容概述
2021年2月的 Ipsos 调查揭示了香港消费者在疫情后逐渐恢复信心,但仍保持谨慎态度。尽管疫情担忧有所下降,但其对经济和日常生活的影响依然显著。消费者在消费行为、投资策略和对未来预期方面表现出一定的变化和调整。
主要观点与关键信息
疫情影响与态度
- 疫情担忧下降:香港居民对疫情的担忧比例从12月的38%降至2月的26%,但仍高于经济担忧(21%)。
- 疫情风险意识仍高:76%的受访者表示在日常生活中会考虑疫情风险(为2020年10月以来最低)。
- 疫情持续影响:39%的受访者仍预计疫情将在2022年或之后结束,仅24%认为2021年香港经济会复苏。
情绪与生活状态
- 情绪改善:54%的受访者表示目前心情平静,较12月上升;37%感到乐观,较12月上升。
- 孤独感下降:19%的受访者感到孤独,较12月下降。
- 社交活动恢复:52%的受访者表示在过去四周内与朋友和家人有面对面社交(自去年10月以来首次超过半数)。
消费行为变化
- 商场访问回升:69%的受访者表示访问商场,较1月上升8%。
- 外出用餐增加:63%的受访者表示外出用餐,较1月上升。
- 社交活动增加:52%的受访者表示有面对面社交,较12月上升。
- 网购行为:12月至2月,网购比例略有下降,但移动支付使用比例上升,显示消费者更倾向于减少接触。
收入与财务状况
- 收入下降持续:32%的受访者表示收入减少,35%预计未来收入会减少。
- 收入降幅分布:44%收入减少10%或以下,29%减少11%-20%,28%减少20%以上。
- 大额消费延迟:34%的受访者表示延迟或取消大额消费(较1月下降3%)。
- 储蓄使用减少:18%的受访者表示动用储蓄支付账单,较1月下降3%。
投资行为
- 投资意愿回升:31%的受访者考虑投资股票,较12月上升9%。
- 更倾向安全资产:13%的受访者考虑投资黄金和债券等安全资产。
- 保守策略仍占主流:26%的受访者表示不投资,仅持有现金(较12月下降6%)。
旅游预期
- 国际旅游恢复缓慢:仅25%的受访者预计能在2021年上半年恢复国际短途旅游,20%预计恢复国际长途旅游。
- 大陆旅游恢复较快:24%的受访者预计能在2021年底前恢复大陆旅游。
调查方法与样本
- 调查时间:2021年2月25日至28日。
- 样本数量:1,000名成年香港居民,代表性覆盖一般成人人口。
- 调查周期:自2020年3月起每月进行一次。
- 调查范围:聚焦消费者行为变化,包括疫情、经济、消费、投资及旅游预期。
企业与社会应对
- 企业调整:65%的受访者认为应保持边境关闭直至疫情完全控制(较12月下降9%)。
- 企业应对措施:多数企业采取措施防止病毒传播,但仍有部分受访者认为企业应进一步调整活动。
总体趋势
- 谨慎乐观:消费者情绪逐渐改善,但仍保持谨慎。
- 经济影响深远:疫情对经济和收入的影响持续存在。
- 消费与投资行为调整:消费者更倾向于线下活动和安全投资,同时对旅游恢复持保守态度。
附加信息
- 调查机构:Ipsos,全球第三大市场研究公司,成立于1975年,总部位于法国巴黎。
- 联系方式:Nicolas.bijuk@ipsos.com(英文);keres.lee@ipsos.com(中文)。
- 数据获取:可通过提供的链接获取完整数据和报告。
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