2023-12-08-美世-2024年全球员工保险福利趋势报告_56页_4mb

2024年全球员工保险福利趋势报告总结

主要结论:

• 医疗成本居高，全球医疗通胀率在2024年预计达到11.7%，远高于通胀水平。
• 医保福利在成本控制与满足员工需求之间面临平衡，雇主与保险公司合作缓解风险。

第1章: 管理成本上升与需求平衡

• 全球超过一半市场面临保险费两位数增长，主要驱动力是医疗通胀。
• 癌症和循环系统疾病占据理赔金额和频率首位，雇主需加强针对服务如癌症治疗计划、预防与返工支持。
• 亚洲、拉丁美洲、欧洲与中东地区是医疗通胀最严峻挑战区。

第2章: 健康与医疗系统转型

• 公共卫生系统在疫情期间压力大，员工开始依赖私人医疗，但部分地区负担能力有限。
• 数字医疗成趋势，远程医疗、AI诊断备受关注，但保险公司就其对成本的潜在影响尚需探讨。
• 保险公司推行各种创新支持，如远程患者管理、基因组学，旨在优化成本与服务。

第3章: 保险公司的应对与成本控制

• 提供欺诈控制、理赔优化、分担费用等手段控制成本。
• 把预防、诊断性支持结合到计划设计中，提升效益。
• 多数保险公司对未来的数字工具进行讨论，其中包括AI提升效率、定价。

第4章: 心理健康、女性健康与包容性差距

• 心理健康服务在大多数计划中覆盖有限，尤其缺乏针对青少年、残疾员工的实际支持。
• 女性健康福利，包括乳腺癌护理、避孕与堕胎服务，在不同地区严重不足。
• 公司提供多样化的福利选择及公平的服务网络，减少获取医疗服务障碍，如治疗便利与旅行补贴。

行动建议

• 更新福利战略，聚焦预防与支持。
• 探索数字方案，如AI、远程医疗，提升覆盖与管理。
• 确保结算权限设计合理，“聚焦高质量医疗，控制成本”。
• 推动心理健康与女性健康，缩小现有福利差距。

附录内容:

• 附录提供了15个经济体的医疗通胀数据。
• 列举调查中参与的保险公司。

© 美世达信员工福利 2023