2022-04-12-上交所-北京致远互联软件股份有限公司2021年年度报告_232页_3mb

致远互联2021年年度报告总结

核心内容

致远互联（股票代码：688369）是一家专注于企业级协同管理软件的提供商，致力于为客户提供协同管理软件产品、解决方案、协同管理平台及云服务。2021年，公司营业收入为10.31亿元，同比增长35.10%；归属于上市公司股东的净利润为1.29亿元，同比增长19.69%；扣除非经常性损益的净利润为1.20亿元，同比增长35.92%。

主要观点

1. 经营成果

• 公司坚持“加力加速 创新突破 高速增长”的年度指导思想，实现了显著的业绩增长。
• 头部客户经营成果显著，合同额百万以上项目收入同比增长74.51%。
• 信创业务收入同比增长149.49%，云业务收入同比增长123.16%，显示出公司在信创和云转型领域的强劲增长动力。

2. 产品与技术发展

• 公司持续优化协同技术平台V5，发布V8.1版本，进一步提升了平台的稳定性、安全性和兼容性。
• 推出新一代协同云平台V8，完成基础架构和平台能力建设，进入客户验证阶段，支持微服务、容器化、多云适配等。
• 推动低代码平台发展，实现快速构建业务应用，提升项目实施效率和质量。

3. 市场与客户拓展

• 深化客户价值经营，助力客户数字化转型升级，直销收入中OA和非OA产品收入分别为1.87亿元和4.74亿元。
• 拓展城市专营伙伴，提升本地化服务能力，累计发展60余家城市专营伙伴，新拓展伙伴160余家。
• 政务与信创领域业绩再创新高，信创合同金额达2.29亿元，其中政务信创同比增长37.23%，行业信创同比增长631.41%。

4. 云营销服务平台建设

• 推动云营销服务平台的建设和运营，以“全面普及、深化赋能”为核心目标，围绕“六大在线”开展工作。
• 平台访问量增长117%，用户增长80%，线上体验次数增长103%，实现在线营销模式，提升交付效率和客户满意度。

5. 品牌与荣誉

• 公司在2021年获得50余项荣誉，包括“协同软件用户满意度第一”、“协同软件用户首选品牌”等。
• 联合陈春花教授出版《协同共生论》，与IDC联合发布《COP协同运营平台白皮书》，提升品牌影响力。

关键信息

1. 利润分配方案

• 2021年度利润分配方案为：每10股派发现金红利5.50元，共计分配现金股利4,234.43万元，不送股、不转增股本。
• 该方案需经公司股东大会审议通过后实施。

2. 研发投入

• 2021年研发投入为1.81亿元，占营业收入的17.56%，同比增长51.38%，较2020年增长1.89个百分点。
• 投资研发项目包括新一代协同管理软件优化升级、协同云应用服务平台建设、协同基础通用技术与创新技术研发等。

3. 知识产权

• 报告期内，公司新申请发明专利24项，获得1项；新申请并获得认证的软件著作权29项。
• 截至2021年底，公司累计获得专利23项，软件著作权173项。

4. 风险与合规

• 公司已发布风险因素说明，详见“管理层讨论与分析”部分。
• 公司未发现被控股股东非经营性占用资金、违反规定决策程序对外提供担保等事项。
• 公司未发现半数以上董事无法保证年度报告真实、准确、完整的情况。

结构与运营

1. 公司结构

• 公司总部位于北京市海淀区北坞村路甲25号静芯园N座。
• 拥有多个控股子公司，包括广州致远、陕西致远、大连致远等。

2. 经营模式

• 采用直销与经销相结合的模式，直销以A8、G6产品为主，经销覆盖更多终端用户。
• 建立“1+4+N”实施交付服务体系，提升交付效率和质量。

3. 行业地位

• 在传统部署模式下，公司市场份额达27.2%，排名第一。
• 被评为中国协同管理软件市场第一名。

4. 行业趋势

• 低代码平台成为趋势，预计2025年市场规模将达131亿元。
• 信创市场预计未来五年保持37.4%的年复合增长率，2025年市场规模将达8,000亿元。
• 云化和SaaS模式加速发展，成为软件服务的主要模式。
• 移动化趋势显著，2020年市场规模达98亿元，预计2023年将达201亿元。
• 智能化提升，语音、OCR、NLP等技术广泛应用于协同产品中。

技术与平台

1. 核心技术

• 协同技术平台（CTP）：支持混合云部署，实现多租户模式，具备高度开放性、扩展性和稳定性。
• 协同应用平台（CAP）：提供低代码平台能力，支持快速构建业务应用，实现多端运行。
• 协同移动平台（CMP）：支持HTML5技术，实现多端适配，统一接口框架和交互展现。
• 协同集成平台（CIP）：提供多级信息交换，实现跨系统集成与业务流程统一。
• 协同数据平台（CDP）：支持结构化和非结构化数据的采集、存储和分析，为企业提供数据驱动的决策支持。
• 开放协同互联平台（OCIP）：实现多组织模型统一信息交换，支持异构系统的开放式信息交换。
• 协同PaaS平台（Formtalk）：基于云技术架构，支持公有云和私有云弹性部署，实现轻量级业务应用。

未来展望

公司将继续推进“云转型”战略，加强平台化、智能化、生态化发展，推动低代码平台和信创产品的发展，拓展HR云服务市场，深化与华为、蓝信移动等企业的战略合作，为客户提供更全面、更高效的协同管理解决方案。同时，公司也将持续加大研发投入，提升技术能力，推动产品创新和业务增长。