2024-04-19-上交所-东方明珠2023年度环境_社会和治理（ESG）报告_58页_19mb

东方明珠2023年ESG报告总结

核心内容

东方明珠新媒体股份有限公司（以下简称“东方明珠”）于2023年发布了其ESG报告，全面展现了公司在环境、社会和治理（ESG）方面的实践成果和未来规划。公司作为上海广播电视台及上海文化广播影视集团有限公司（SMG）旗下的统一产业平台和资本平台，致力于打造一流数智文化传媒服务集团，全年实现营业收入79.73亿元，同比增长18.92%；归属于母公司净利润6.02亿元，同比增长245.79%。

主要观点

• 战略与发展：公司聚焦智慧广电和文化消费领域，推动数字化转型，构建全媒体生态，打造数智化内容与服务，增强业务融合与产业生态拓展。
• ESG体系：公司自2016年起构建ESG管理体系，2023年进一步完善ESG信息披露机制，形成涵盖日常和年度披露的体系，提升透明度和全面性。
• 治理与合规：公司强化董事会、监事会及管理层的治理结构，完善内部控制与合规机制，确保公司运营合法合规，提升治理效能。
• 创新发展：公司推动技术创新与产品开发，如“元”动明珠沉浸式体验馆、“云电竞”平台、“5G教育数智专网”等，打造前沿的媒体融合创新产品。
• 社会责任：公司践行雇主责任、客户保障、公益责任等，推动乡村振兴、无障碍服务、环保宣传等，展现国企担当。
• 数据治理：公司建立大数据平台，实现数据资产整合与高效管理，提升运营效率与业务响应能力。

关键信息

一. 战略与发展

• 智慧广电业务：持续推进融合媒体与智慧广电5G发展，提升用户活跃度与服务品质。
• 文化消费业务：利用数字化手段推动文旅、零售、文化地产等业务转型，打造“以用户为核心，以数据为驱动”的新型业态。
• “文化+”布局：探索线上线下新场景，布局数字技术、文化传媒、大消费等新赛道，培育新的文化业态。

二. ESG体系

• 治理责任：推动资本市场良性发展，强化党建引领、合规经营、创新发展等。
• 社会责任：促进企业与社会和谐发展，包括雇主责任、客户保障、政府响应、公益责任等。
• 环境责任：践行绿色管理、绿色运营，推动环保宣传与低碳发展。

三. 治理与合规

• 公司治理结构：形成“三会一层”架构，确保权责明确、相互协调、有效制衡。
• 合规经营：建立完善的内部控制体系，覆盖所有业务流程，防范各类风险。
• 投资者关系管理：通过业绩说明会、投资者热线、邮件等渠道，增强沟通，提升透明度。

四. 创新发展

• 产品创新：推出“元”动明珠、无障碍视听、云电竞等创新产品，提升用户体验。
• 服务创新：打造“大屏+小屏”“线上+线下”联动模式，助力乡村振兴，推动“农文旅”融合发展。
• 智慧运营：引入AI技术提升内容管理效率，实现内容标签的智能提取与结构化。
• 知识产权保护：加强知识产权管理，提升技术转化能力，保护各方合法权益。

五. 数据治理

• 数据平台建设：自2020年起布局大数据平台，整合视频、电商、文旅等核心业务数据。
• 数据汇聚与互通：通过财务共享中心实现全面数据汇聚，提升数据质量和使用效率。
• 数据治理体系：制定《数据管理制度（试行）》，确保数据管理的规范性和安全性。

六. 社会责任与利益相关方沟通

• 雇主责任：坚持平等雇佣，注重员工福利与培训，打造温暖的员工环境。
• 客户保障：提升服务质量和用户体验，通过客户满意度调查等方式优化服务。
• 政府响应：积极响应政策，参与城市建设和行业标准制定。
• 公益责任：参与公益活动，助力乡村振兴、青少年权益保护等社会项目。

年度履责大事记

• 党建引领：召开主题教育动员会，推进党风廉政建设，提升治理水平。
• 电视“双治理”：完成电视“套娃”收费和操作复杂问题治理，提升公共服务属性。
• 重大影视项目：推出《破晓东方》《永不消逝的电波》等影视作品，获多项荣誉。
• 荣誉与奖项：连续第十二年入选“全国文化企业三十强”，获多项ESG相关奖项。
• 技术与创新：推动“5G云TV”“TV智享出行”等技术应用，提升数字化转型能力。

总结

东方明珠在2023年通过全面的ESG实践，实现了经济、社会与环境的协同发展。公司不仅在智慧广电与文化消费领域取得显著进展，还在治理结构、合规经营、创新发展和数据治理等方面展现出强大的内生动力。通过多维度的责任履行，公司不断强化与各方的沟通，提升透明度和公众信任，为实现高质量发展和可持续经营奠定了坚实基础。