20251221-新京智库-Z世代冰雪旅游行为洞察报告2025_从_种草_到_出发_82页_11mb

Z世代冰雪旅游行为洞察报告2025总结

核心内容

本报告聚焦Z世代在冰雪旅游中的行为特征、消费习惯和决策模式，揭示了冰雪旅游市场在后冬奥时代的新趋势和年轻化转向。通过问卷调查与社交媒体内容分析，报告从市场结构、目的地选择、决策要素、信息渠道、政策认知和行业趋势等方面，全面分析了Z世代对冰雪旅游的偏好和需求，以及城市在冰雪旅游中所扮演的角色。

主要观点

1. Z世代是冰雪旅游的“增量主力”，非Z世代是“存量核心”

• Z世代的冰雪旅游参与频次和活跃度显著高于非Z世代。
• Z世代倾向于“广覆盖、浅体验”与“强社交并存”的出游模式。
• 非Z世代更注重“专业性”和“舒适度”，倾向于深度体验。

2. Z世代偏爱“可分享性”与“性价比”

• Z世代在选择冰雪目的地时，重视“雪质、城市氛围、性价比”构成的决策“三角”。
• “适合拍照、社交分享”和“社交媒体上很火”是Z世代独有的决策因素。
• 他们追求“可体验、可分享、可回忆”的完整冬日旅程。

3. 冰雪旅游正从“滑雪运动”转向“冬季生活方式”

• Z世代将冰雪旅游视为一种“生活方式消费”，追求体验的多样性与社交性。
• 冰雪旅游的吸引力已从单一的滑雪项目扩展到城市文化、社交场景、内容创作等多元维度。

4. 冰雪目的地选择呈现“东北一极独大”的格局

• 东北地区在Z世代中的偏好度高达80.9%，哈尔滨、长白山、长春、吉林等城市是首选。
• 南方省份如广东、浙江、江苏等成为主要客源地，推动“南客北上”的趋势。
• 西北地区如乌鲁木齐、伊犁、阿勒泰逐渐成为Z世代的新兴目的地。

5. 冰雪旅游信息获取依赖短视频与内容平台

• 抖音、小红书等平台成为Z世代获取冰雪旅游信息的“双核驱动”渠道。
• 内容传播更强调“场景化叙事”与“情绪表达”，如“冬日氛围感”“童话般的雪乡”等。

关键信息

冰雪旅游市场结构

• Z世代是冰雪旅游的“增量主力”，非Z世代是“存量核心”。
• Z世代的出行频次以1-2次为主，偏好短途停留，以“周末+年休”为主要时间组合。
• Z世代中，63.98%选择与朋友同行，12.32%选择与家人同行，20.38%选择与伴侣同行。

消费行为与结构

• Z世代的消费预算集中在3001-5000元，占比32.70%。
• 支出结构以交通和住宿为主，雪票、雪具租赁等为次级支出，对非必要消费较为克制。
• 非Z世代的高端消费占比显著高于Z世代，更愿意为“住得好”“玩得好”支付溢价。

冰雪旅游目的地类型与特征

• IP型：哈尔滨、长春、沈阳、呼和浩特，以城市品牌与冰雪活动深度融合为特点。
• 资源型：长白山、吉林、乌鲁木齐、伊犁、阿勒泰，依赖自然降雪和地理景观。
• 情绪型：长白山、吉林、牡丹江、张家口、伊犁，通过高情绪密度内容吸引用户。
• 周边游型：成都、洛阳、阿坝、武汉、西安，强调“可抵达”和“短途体验”。

冰雪旅游吸引力要素

• 雪质好、雪期长：51.26%（Z世代） vs. 63.82%（非Z世代）。
• 城市氛围好、有文化特色：45.60%（Z世代） vs. 38.53%（非Z世代）。
• 性价比高：43.71%（Z世代） vs. 38.82%（非Z世代）。
• 交通便利：41.82%（Z世代） vs. 42.94%（非Z世代）。
• 适合拍照、社交分享：17.61%（Z世代） vs. 9.71%（非Z世代）。
• 社交媒体上很火：19.18%（Z世代） vs. 14.41%（非Z世代）。

Z世代决策路径

• 信息获取：以短视频和内容平台为主，强调“被种草—立即拔草”的模式。
• 内容偏好：视觉冲击优先于功能信息，注重“场景化叙事”和“情绪表达”。
• 决策链路：从模糊需求到明确选择，社交内容和体验感是关键触发点。

行业趋势与发展方向

1. 从“资源堆砌”走向“需求导向”的产品设计

• 供给端需要更加精准地回应Z世代的“社交+内容”需求。
• 推出“门槛友好型”“社交驱动型”和“一站式打包”等产品模式。

2. 冰雪旅游从“滑雪运动”转向“冬季生活方式”

• 冰雪旅游不再是单一的运动体验，而是城市文化、社交场景、情绪价值的综合体现。
• Z世代愿意为“可分享的冬日回忆”买单，而非单纯的滑雪项目。

3. 城市承接能力成为冰雪经济竞争力的核心

• 冰雪旅游的吸引力不再局限于资源，而是与城市氛围、文化表达、服务系统等密切相关。
• 各地政府正通过“冰雪假期”“交通补贴”等政策优化冰雪旅游的“到达成本”。

对策建议

1. 成本优化

• 聚焦核心成本，如交通与住宿，打造高性价比的消费闭环。
• 避免“撒胡椒面”式补贴，而是系统整合提升体验。

2. 体验升级

• 强调“旅行记忆”的打造，而非单纯滑雪。
• 营造“初学者友好”的包容氛围，降低体验门槛。

3. 品牌塑造

• 构建与城市优势匹配的政策体系，强化IP化运营。
• 找准差异化定位，避免同质化竞争。

4. 传播激活

• 选择精准传播渠道，如短视频平台和社交网络。
• 设计“社交货币”式体验场景，搭建UGC共创体系。

5. 可持续发展

• 平衡“滑得好”与“滑得起”，提升综合承载能力。
• 注重服务温度与情绪价值，实现从短期刺激到长期培育的转变。

政策与服务优化

1. Z世代政策偏好

• Z世代关注“到达成本”，期望交通补贴。
• 雪票、门票优惠是当前覆盖最广的政策类型，但需更贴合其核心诉求。

2. 地方政策类型

• 价格激励类：降低核心成本，如交通与住宿。
• 制度创新类：时间供给激活消费潜力。
• 交通优化类：破解“最后一千公里”难题。
• 营销推广类：社交传播决定政策放大效应。
• 产品供给类：体验融合打造“旅行记忆”。
• 服务保障类：情绪价值与功能价值并重。

典型城市案例

• 哈尔滨：IP与情绪并重，成为“冰雪第一城”。
• 长春：轻体验、城市感强，适合周末出游。
• 通化：政策积极探路，成为下一个冰雪黑马。
• 阿勒泰：资源型与情绪型结合，成为Z世代新兴目的地。

结论

Z世代正推动冰雪旅游从“资源导向”向“体验导向”转变，他们追求“可体验、可分享、可回忆”的完整冬日旅程。随着冰雪旅游市场进一步年轻化，目的地和产品需更注重社交属性、内容价值和性价比，通过精准的产品设计和政策支持，提升Z世代的参与度和满意度，实现冰雪旅游的可持续发展。