麦肯锡-双重转型：优化核心，打造新业务（英）-2024.8-8页

企业双重转型：优化核心业务，拓展新业务

本文来自《麦肯锡季刊》，作者阿里·利巴利亚尼、克里斯·哈格多恩等人。

核心观点：
在当前经济波动、竞争加剧的背景下，成熟企业要实现持续增长，仅靠单一转型策略是不够的。企业应采用"双重转型"策略，同步进行核心业务的优化与重构以及新业务的发展与培育。

为什么需要双重转型？

1. 持续增长的压力增大： 核心业务面临增长瓶颈，仅靠现有模式难以为继。
2. 外部环境变化剧烈： 炎热通胀、地缘政治紧张、商品价格波动等将持续影响市场。
3. 企业生存期缩短： 顶尖企业寿命大大缩短，新兴企业快速崛起并抢占市场份额。
4. 协同效应： 核心业务转型带来的现金流提升（降低成本、改善现金流）可反哺新业务发展；新业务的探索也能为成功转型提供动力和新方向。

双重转型的价值：

1. 强大的增长潜力： 新业务收入创造的企业价值约为核心业务的两倍。
2. 可持续的价值创造： 核心业务转型提供灵活性和财务缓冲，支持新业务摆脱投资者压力，独立发展。新业务的快速增长又能提升企业估值。
3. 构建竞争优势： 能够利用共享基础设施，保持战略主动性，并能通过核心能力规模化新业务，实现指数级增长潜力。

双重转型的挑战：
需要克服战略模糊、资金紧张和运营复杂等问题。依赖单一策略难以解决挑战，需要同步考量。

实施路径

文章提出三种可能的启动路径，取决于公司的具体情况：

1. 核心转型与新业务开拓同步启动：

   • 最优路径，实现协同。
   • 当公司核心业务稳定但面临增长瓶颈，或新业务市场机遇稍纵即逝时适用。
   • 风险： 融资困难或战略重心难以平衡。

2. 优先启动核心业务转型：

   • 当核心业务或市场快速衰退、面临严峻挑战时适用。
   • 通过全面评估，挑战既有假设，设定现实目标。
   • 案例： 前进式转型有助于为新业务打好基础。

3. 以新业务构建为转型催化剂：

   • 在市场快速变化、必须快速应对时适用。
   • 以高潜力想法为起点，快速验证（MVP），以成果推动更大规模发展。
   • 好处： 成功启动吸引组织变革，鼓励跨部门合作。
   • 案例： 公共高等教育机构通过新业务构思，带动了同期主体业务的加速。

五大成功原则

无论采用何种路径，领导层应关注：

1. 清晰展现双重转型愿景： 激励并指导整个组织，将转型与新业务并纳入共同叙事。
2. 精心制定路线图，长期为基： 规划清晰的里程碑和时间表，确保资源专项投入，并坚持投资新业务，即使在经济低迷时期。
3. 搭建通用平台，获取长期收益： 利用共享资源，评估核心业务可否支持新业务需要，并填补差距。
4. 以人为本，能力匹配： 核心与新业务领导层定位清晰，共同推动组织敏捷、创新与协同文化。
5. 建立强大绩效基础架构： 明确衡量标准，设立治理结构，定期审查，促进问责和决策执行力。

总之， 麦肯锡指出，在变革的当今商业环境下，双重转型是成熟企业保持竞争力和实现可持续增长的战略必需。成功的关键在于领导者清晰的战略愿景、周密的规划准备以及有效的文化建设和执行机制。