2018年-德勤中国_2018年全球医疗行业展望_32页_1mb

报告摘要

2018年全球医疗行业正经历从“规模”向“价值”的战略转变。随着医疗支出持续增长，行业利益相关方需寻求更具成本效益的创新方式，以提供以患者为中心、由技术驱动的智慧医疗服务。该行业面临诸多挑战，包括医疗经济的不确定性、政策与监管复杂性、技术投资与应用、消费者参与度提升以及未来劳动力的培养。

医疗支出增长：2017-2021年全球医疗支出年均增长4.1%，而2012-2016年仅为1.3%。人口增长、老龄化、技术进步及人力成本上升是主要驱动因素。
智慧医疗的定义：智慧医疗意味着为患者提供准确、及时和个性化的治疗，同时提升医疗体系的效率与服务质量。
行业挑战：
- 医疗经济环境的不确定性。
- 医疗政策和监管制度的复杂性。
- 医疗服务成本上升及保险责任范围的限制。
- 低价值医疗服务带来的浪费问题。
- 社会决定因素对患者健康和医疗体系的影响。
战略转变：
- 从按次付费转向基于价值和疗效的付费模式。
- 推动人口健康管理，提高预防性医疗服务。
- 通过技术投资（如指数型技术）降低成本、增加就诊渠道和提升服务质量。
消费者参与：
- 消费者在医疗决策中的参与度和期望不断提升。
- 移动医疗和数字工具正改变患者体验，推动“健全自我”概念的发展。
未来劳动力：
- 医疗行业需培养具备新技术技能的劳动力，以应对自动化和人工智能带来的变化。
- 技术与人才的结合有助于提高治疗效率、减少职业倦怠并改善医疗服务质量。

医疗支出差异：人均医疗支出差异显著，2021年美国为11,356美元，而巴基斯坦仅为53美元。
慢性病增长：慢性病（如糖尿病、心脏病、痴呆症）正成为全球共同的健康和成本问题。
指数型技术应用：
- 基因组学成本从3亿美元降至1,000美元以下。
- 3D打印、纳米技术、生物传感器等技术正逐步应用于临床。
技术与数据管理：
- 认知计算、云端电子病历和物联网等技术将提升运营效率与患者体验。
- 数据共享和互用性仍是医疗行业面临的挑战。
网络安全：
- 医疗行业是网络攻击的主要目标之一，2017年医疗数据泄露事件平均成本达362万美元。
- 需要加强数据安全措施，如区块链和更严格的合规制度。
患者体验：
- 患者体验对医院绩效和利润有直接影响。
- 德勤调查显示，个性化医疗服务是医疗消费者关注的重点。
社会决定因素：
- 医疗体系外的社会因素（如住房、教育、就业）显著影响患者健康和治疗效果。
- 需要医疗机构与社区合作，解决社会需求问题。