Comscore：2024年电子商务报告_32页_2mb

2023年美国数字商业总支出达到近1.3万亿美元，创历史新高，其中线上食品杂货、服装和电脑附件是主要支出类别。尽管移动端购物总额继续增长，但在总数字商业中的份额有所下降，2023年第四季度降至36%。线上食品杂货持续增长，成为支出最多的类别，同比增长19%，政府和公司票务类在新兴领域中增长强劲。

社会电商成为核心趋势，疫情期间改变了商业模式，社交媒体内容在吸引消费者方面发挥重要作用，尤其在服装、食品和TikTok平台的视频内容获得大量浏览。数据来源显示，社会商业正成为关键驱动力，为线上线下品牌创造了更多机会。

关键发现：

1. 美国线上零售总额2023年达到1.3万亿美元。
2. 线上食品杂货继续领先，并保持增长趋势。
3. 移动端消费额虽有增长，但在总数字消费中的比例有所下降。
4. 社交媒体在推动电商方面的作用增强，尤其是在服装、食品和其他商品中。
5. TikTok和Instagram作为社交平台，逐步改变着消费者的行为和趋势。

数字商业和社交商业正在改变零售格局，消费者通过互联网随时发现产品，并且这一趋势将继续发展。