新格局_新增长_2025埃森哲中国企业数字化转型指数_39页_4mb

埃森哲中国企业数字化转型指数（2024）总结

埃森哲连续八年发布《中国企业数字化转型指数》，旨在评估企业在数字经济时代重塑能力的进展。2024年指数总分达到52.5分，连续三年稳步提升，显示中国企业在数字化转型方面取得显著成果。

核心发现

1. 创新与韧性：创新是企业增长的持久动力，韧性则是应对不确定性的关键能力。中国企业正通过技术创新（如人工智能、生成式AI）和全球化战略（如海外布局）实现逆势增长。
2. 数字化核心建设：企业正加速构建“技术驱动的数字核心”，包括增强云能力、数据治理和供应链优化。尽管进展迅速，但数据质量、人才储备和技术壁垒仍是挑战。
3. 趋势与挑战：
   • 创新与全球化：企业加大对研发和海外市场的投入，例如先导智能通过技术合作提升全球竞争力。
   • 从工具到战略：生成式AI的应用从客户服务扩展至研发、制造等领域，但仍需解决人才适应和组织协同问题。
   • 韧性升级：在不确定性增加的背景下，企业注重供应链灵活性和风险应对能力，雀巢通过数字化工具实现高效决策。

主要挑战

• 数据治理难度大：63%的企业表示数据质量管理和分类标准仍有待完善。
• 技术部署不均衡：部分企业在生成式AI应用上处于试点阶段，规模化落地不足。
• 全球化风险：贸易冲突、地缘政治等因素增加企业出海难度。

未来方向

企业需关注四大要务：

1. 以创新实现再突破：整合技术资源，开发差异化产品和服务。
2. 构建数字核心：提升技术栈的适应性，建立安全、灵活的技术区隔。
3. 打造自适应韧性：通过动态数据分析和跨部门协同应对不确定性。
4. 重塑人才和组织：培养员工与AI协同能力，构建人机共生的工作模式。

结语

中国企业数字化转型已进入深耕阶段，技术创新与商业价值融合成为关键。未来，持续加强韧性建设和释放人才潜力，将是中国企业在新发展格局中实现可持续增长的核心动力。

总结字数：658字