【中国信息研究院】2016年微信经济社会影响力研究_55页_3mb

微信经济社会影响力研究报告（2015版）

核心内容

微信作为一款移动互联网应用，以其强大的连接能力、开放生态和创新模式，深刻影响了中国的经济社会发展。报告指出，截至2015年底，微信及WeChat合并月活跃用户数达6.97亿，同比增长39%，成为国内最大的移动互联网应用。微信不仅促进了新消费引领，还助力供给侧改革，推动社会就业与公益发展，创新公共管理，推动城市发展，并增进国际交流。

主要观点

• 微信通过“五位一体”创新体系，实现了从原生阶段到生态阶段的跨越式发展。
• 微信以“智能连接器”为核心价值，连接人、设备、服务、产业乃至万物，构建了开放循环、协同进化的生态系统。
• 微信带动了信息消费、传统消费和流量消费，近一年直接拉动信息消费1381亿元，传统消费2752亿元。
• 微信推动了供给侧改革，助力企业营销、运营管理与生产模式创新，提升效率、降低成本。
• 微信带动了1747万人就业，其中直接就业439万人，间接就业1308万人。
• 微信通过“微信+”行动，深入多个领域，如创业创新、协同制造、现代农业、商业服务、普惠金融、益民服务、电子商务、便捷交通、人工智能等，推动了经济社会的全面转型。

微信发展概况

• 微信不断升级功能、完善服务、支持原创、开放平台，提升用户体验。
• 截至2015年底，公众平台汇聚超1000万公众账号、20万第三方开发者。
• 企业号用户总量超1000万，日活跃用户超200万，日发消息超1200万条。
• 微信硬件平台接入2400多家硬件厂商，成为连接硬件最多的互联网平台。

微信创新驱动发展

2.1 微信的发展阶段

• 原生阶段（2010年底至2012年中）：连接人与人，完善社交功能。
• 开放阶段（2012年中至2014年底）：连接人与生活、商业、产业，开放能力。
• 生态阶段（2014年底至今）：构建万物互联的生态系统，深化连接与融合。

2.2 “五位一体”创新体系

• 思维创新：以生态思维为核心，强调协同、开放、共享、进化、可持续。
• 技术创新：在即时通信、移动支付、社交网络等领域处于领先地位。
• 应用创新：丰富功能形态，提升体验感知，拓展连接边界。
• 模式创新：推动O2O模式、C2B模式及众筹模式，促进商业服务全面走向数据驱动。
• 业态创新：催生数字社会的经济新形态，如电子商务去中心化、互联网金融革新、共享经济普及等。

微信的“互联网+”生态

3.1 微信生态系统视图

• 微信生态系统分为四层：应用层、接入层、产业层、社会层。
• 通过连接人与设备、人与产业、人与社会，构建统一整体，实现协同进化。

3.2 微信的价值定位：智能连接器

• 微信是信息连接器、服务连接器和功能连接器。
• 连接内容涵盖社交、购物、金融、交通、医疗、教育、旅游、娱乐、政务等。
• 通过开放能力与接口，赋能组织、机构、企业，创造更多价值。

3.3 微信生态系统进化论

• 物种进化：各生态主体相互作用，形成价值链与价值网，实现互利共生。
• 系统进化：动态均衡、螺旋上升，提升系统整体的生产力与适应力。

3.4 “微信+”行动

• 微信+创业创新：为创业者提供平台、数据、支付等资源，推动创业创新。
• 微信+协同制造：协助制造企业实现个性化定制，促进服务化转型。
• 微信+现代农业：推广溯源防伪，推动农业生产与消费对接。
• 微信+商业服务：提供O2O智慧零售解决方案，优化服务与供给。
• 微信+普惠金融：推动互联网金融发展，提供创新金融服务。
• 微信+益民服务：协助政府构建智慧城市，提供便民服务。
• 微信+电子商务：为社会公众提供低成本创业途径，推动电商发展。
• 微信+便捷交通：整合出行服务，提升交通效率与体验。
• 微信+人工智能：研发智能识别、虚拟现实等技术，推动AI发展。

经济影响分析

4.1 促进新消费引领

• 拉动信息消费：直接带动信息消费1381亿元，占2015年中国信息消费总规模的4.31%。
• 提质传统消费：在生活、交通、购物等方面，直接带动传统消费2752亿元。
• 优化消费环境：提升消费安全保障，拓展农村与国际市场。

4.2 助力供给侧改革

• 助力营销服务改革：公众号成为企业与用户连接的重要工具，提高营销效率。
• 助力运营管理改革：企业号提升信息化水平与管理效率，降低运营成本。
• 助力生产模式改革：推动产品生产向个性化、定制化转变，提高产品质量与效率。

社会影响分析

5.1 和谐人际环境

• 微信拓展交友范围，润滑人际关系，增进好友互动。
• 微信改变社交方式，促进健康生活与社会文明建设。

5.2 转变生活方式

• 微信成为用户获取信息的主要方式，提升信息传播效率。
• 微信引导健康生活，如微信运动、微信读书等，促进社会精神文明建设。

5.3 促进社会就业

• 微信带动社会就业达1747万人，其中直接就业439万人，间接就业1308万人。

5.4 培育社会公益

• 微信创新公益方式，带动近千万网友参与公益捐助，公益平台捐款总额达5.4亿元。
• 微信助力公益组织与捐助人建立交流渠道，提高公益透明度与效率。

5.5 创新公共管理

• 微信助力政府创新治理方式，提升公共服务水平与管理效率。
• 政务微信覆盖公安、旅游、食药监、交通、教育、医疗等多领域，提升政府透明度与公信力。

5.6 推动城市发展

• 微信构建智慧城市生态系统，推动城市发展与升级。
• 通过城市服务，提供便捷的公共服务，优化城市治理。

5.7 增进国际交流

• 微信跨境支付为居民海外消费与企业国际贸易提供便利。
• 微信平台助力领事管理，提供海外公民权益保护与沟通渠道。

总结

微信作为“连接一切”的智能连接器，以其创新体系和开放生态，推动了经济社会的全面转型，促进了消费与供给的协同发展，提升了社会福祉与公共管理效率，为数字社会的构建提供了重要支撑。