Trustdata-2018年Q1中国在线酒店预订行业发展分析报告V8-2018.5-24页-5mb

2018年Q1中国在线酒店预订行业发展分析报告总结

核心内容

本报告由Trustdata发布，分析了2018年第一季度中国在线酒店预订行业的发展情况，涵盖了行业概况、竞争格局、用户研究等方面，揭示了行业在用户规模、技术应用、市场趋势等方面的动态变化。

主要观点

• 行业趋势：

  • 在线酒店预订用户规模持续增长，移动互联网成为主要消费渠道。
  • 三线及以下城市用户占比迅速提升，表明旅游消费升级已逐步覆盖低线城市。
  • 年轻女性用户比例持续增长，显示出明显的个人消费趋势。
  • 随着消费升级和中产消费群体扩大，用户的酒店消费能力增强，消费频次和用户价值均有望提升。
  • 人工智能技术将广泛应用于酒店行业，提升用户体验和降低经营成本。
  • 出境游需求增长，海外酒店预订市场潜力巨大，但面临Booking、Agoda、Expedia等国际平台的竞争。

• 竞争格局：

  • 美团酒店在2018年Q1订单量位居第一，超越携程、去哪儿及艺龙的订单量之和。
  • 行业TOP3平台用户重合度较低，次月留存率显示超四成用户偏好美团酒店。
  • 美团酒店、去哪儿、携程的订单量占比超过八成，是当前市场的主要竞争者。

• 用户研究：

  • 用户呈现年轻化、高学历、白领化的特征，其中本科及以上学历用户占比超过58%。
  • 美团酒店、飞猪和去哪儿的白领用户占比均超过35%，显示出一定的竞争优势。
  • 用户粘性方面，TripAdvisor、美团酒店和携程排名前三，表明其在用户留存方面表现优异。
  • 用户活跃度方面，美团酒店、去哪儿和携程的用户日均打开次数超过三次，活跃度排名靠前。

关键信息

用户规模与增长

• 2018年Q1月均MAU超过7500万，显示在线酒店预订行业用户规模持续扩大。
• 新增用户数量在春节等出行高峰期间显著增加，2017年12月新增用户超千万，2018年Q1累计新增用户达2372万。
• 近一半新增用户来自三线及以下城市，表明渠道下沉和本地预订场景的重要性日益凸显。

用户特征

• 性别：女性用户比例持续增长。
• 学历：本科及以上学历用户占比超58%，显示用户整体学历水平较高。
• 年龄：80后和90后用户占比排名前三，表明用户群体年轻化趋势明显。
• 职业：白领用户占比突出，显示用户群体职业结构向高收入、高消费方向发展。

平台表现

• 订单量：美团酒店在2018年Q1订单量占比最高，超越携程系总量。
• 用户重合度：美团酒店与携程、去哪儿的重合用户次月留存率较低，显示用户忠诚度分散。
• 活跃度：美团酒店、去哪儿、携程用户日均打开次数超三次，活跃度表现优异。

技术与市场

• 技术环境：智能手机普及和LBS技术成熟推动在线酒店预订行业发展。
• 海外市场：随着出境游需求增长，海外酒店预订市场空间巨大，但面临国际平台的竞争压力。

总结

2018年Q1，中国在线酒店预订行业在政策、经济、技术和社会环境的共同推动下，呈现出用户规模持续增长、市场格局逐渐稳定、用户特征年轻化和白领化等趋势。美团酒店凭借其强大的市场表现和用户活跃度，成为行业主导力量。同时，三线及以下城市的用户占比提升，显示出渠道下沉和本地消费场景的重要性。未来，随着技术进步和消费升级，行业将面临更多机遇与挑战，尤其在海外市场的拓展上需应对国际巨头的竞争。