2018年Q1中国在线酒店预订行业发展分析报告_24页_6mb

2018年Q1中国在线酒店预订行业发展分析报告总结

核心内容

本报告由Trustdata发布，旨在分析2018年第一季度中国在线酒店预订行业的发展情况。报告基于Trustdata自建的安卓用户样本集（日活跃用户超5000万，月活跃用户超1.5亿），结合移动端数据，对行业现状、竞争格局及用户行为进行深入研究。

主要观点

行业发展概况

• 在线酒店预订用户规模持续增长，需求向移动端迁移趋势明显。
• 三线及以下城市用户占比近半，显示渠道下沉和本地预订消费场景的重要性。
• 年轻女性用户占比持续增长，体现出个人消费增长的趋势。
• 电商及生活服务巨头进入在线酒店预订市场，短租民宿等共享住宿模式兴起。

行业竞争格局

• 美团酒店在订单量上位居第一，2018年3月间夜量超越携程、去哪儿及艺龙之和。
• 行业TOP3平台用户重合度较低，用户差异度明显，超四成重合用户选择美团酒店。
• 美团酒店、去哪儿、携程三者订单量占比超过八成，是行业主要竞争者。

用户研究

• 在线酒店预订用户呈现年轻化、高学历、白领化的特征。
• 本科及以上学历用户占比超58%。
• 80后及90后用户占比排名前三的平台是美团酒店、Booking及马蜂窝。
• 美团酒店、飞猪白领用户占比均超35%，显示出一定的竞争优势。
• 用户粘性方面，TripAdvisor、美团酒店及携程排名前三。
• 用户活跃度方面，美团酒店、去哪儿及携程用户日均打开次数超过三次，活跃度最高。

关键信息

• 数据来源：基于Trustdata自建的安卓用户样本集，结合移动端数据进行分析。
• 研究对象：中国移动互联网网民。
• 统计周期：2015年1月至2018年3月。
• 研究范围：独立个人消费酒店预订APP，不包括CallCenter及PC端数据。
• 用户指标：DAU（日活跃用户量）、MAU（月活跃用户量）、用户粘性（月均DAU/MAU）、月新增用户数。
• 行业趋势：
  • 随着消费升级，用户的酒店消费能力将增强，消费频次和用户价值增长加快。
  • 人工智能技术将广泛应用于酒店行业，提升用户体验。
  • 出境游需求增长带来海外酒店预订市场的发展机遇，但面临Booking、Agoda、Expedia等国际巨头的竞争。

行业参与者

• 主要平台：
  • 美团酒店（包括美团、大众点评、美团旅行等）
  • 携程（Ctrip）
  • 去哪儿（Qunar.Com）
  • 艺龙（eLong）
  • 飞猪（Fliggy）
  • 京东旅行
  • Booking.com
  • Agoda
  • 途家、小猪、Airbnb、榛果民宿等共享住宿平台
• 酒店自有渠道：
  • 铂涛、如家酒店集团、布丁酒店连锁等

数据亮点

• 2018年Q1，美团酒店月均MAU超过7500万。
• 2018年Q1新增用户达2372万，近一半来自三线及以下城市。
• 美团酒店与携程、去哪儿等平台重合用户次月留存率较低，显示用户忠诚度不高。
• 用户日均打开次数排名前三的是美团酒店、去哪儿及携程。

总结

2018年Q1，中国在线酒店预订行业呈现快速发展态势，用户规模持续扩大，需求向移动端迁移，三线及以下城市成为新增用户的重要来源。同时，年轻女性用户占比上升，反映出消费市场的结构性变化。行业竞争格局中，美团酒店占据领先地位，用户粘性和活跃度表现突出。未来，随着消费升级和技术进步，行业将继续向智能化、个性化方向发展，海外市场也将成为重要增长点。