2021-10-29-圆通速递-物流无人技术系列研究-智能快递柜发展现状与未来研究_39页_2mb

一、 前言
随着电子商务快速发展，快递业务量显著增长，智能快递柜成为解决末端配送问题的重要解决方案。经过多年的市场发展，智能快递柜行业面临高投入、高亏损的挑战。

二、 智能快递柜发展背景

1. 电商与快递行业迅速发展，末端配送面临成本与效率压力。
2. 人力资源成本和劳动力供给不足成为行业痛点。
3. 政策鼓励智能快递柜发展，如国务院办公厅一号文明确提出智能快递箱的公共属性。
4. 国外电商与物流企业发展快递柜，如亚马逊、UPS，均将其作为降低成本的关键。

三、 智能快递柜发展现状

1. 国内市场快速扩张，截至2017年全国投入运营快递柜约20万组。
2. 政策支持力度大，国家邮政局及相关部委出台多项支持政策。
3. 市场竞争激烈，丰巢、中邮速递易、菜鸟网络三家公司占据主导地位。

• 丰巢：后资本成立，投入大但出现亏损。
• 中邮速递易：中国邮政入股后资源整合，柜格口普遍存在获得较高使用率。
• 菜鸟网络：通过菜鸟驿站布局末端配送，推进快递柜发展。

四、 智能快递柜成本现状

1. 投资成本高，格口数量无法满足快递增长需要。
2. 主要生产商智莱科技显示快递柜毛利率高达92.17%，主要成本来源于钢铁、铜材、PCB等原材料。

五、 智能快递柜盈利现状

1. 直接收入包括：

• 超时包裹收费
• 客户寄件收费
• 快递员投递收费
• 快递柜广告收费
• 增值服务收入

2. 隐形收入包括：

• 快递柜运营带来的快递员效率提升。
• 社区内OA流量变现。

六、 智能快递柜发展阻碍与驱动

1. 阻碍因素：

• 高昂的初始投资成本。
• 政策不明确导致权责不清。
• 物业立场不一，快递进入困难。
• 收入单一，难以转化为可持续盈利模式。

2. 驱动因素：

• 提升末端配送的效率和质量。
• 快递柜运营公司营销能力助推。
• 建设立社区生态体系、把握电商数据需求。

七、 智能快递柜发展展望

1. 服务规范化：建立服务标准，形成统一法规政策。
2. 箱体地址化：快递柜将成为正式投递地址，实现数据互通互联。
3. 运营去中心化：运营主体多元化，将转移到物业或第三方。
4. 盈利多样化：向下发展社区服务平台，向上服务电商配送体系。
5. 制造模块化：不断提升制造标准与材料效率，保障快递柜可靠运行。