2022-03-29-中国信通院-信息无障碍动态（2022年第3期）_11页_507kb

信息无障碍动态总结

一、 政策导向

1. 中央政策：

   • 中央网信办等四部门联合发布《2022年提升全民数字素养与技能工作要点》，提出到2022年底要建立工作机制，加快信息无障碍建设，包括推动互联网应用适老化及无障碍改造。
   • 工信部强调加快信息无障碍建设，让老年人享受数字经济发展红利。

2. 部委座谈：

   • 工业和信息化部提出全行业要做好数字惠民的服务者，持续扩大个性化、差异化、品质化的互联网产品和服务供给，加快信息无障碍建设。

二、 地方行动

1. 江苏省：

   • 全面实施《江苏省无障碍环境建设实施办法》，要求政府网站、政务平台等达到无障碍网站设计标准，并提供包括语音、字幕、手语等信息交流服务。

2. 上海市：

   • 推出优化养老托育服务的22项措施，其中包括开展互联网应用适老化改造专项行动，推广“为老服务一键通”。

三、 企业及社会团体举措

1. 媒体宣传：

   • 央视《焦点访谈》与《夕阳红》节目分别聚焦老年人面临的“数字鸿沟”问题，宣传适老化改造成果，引导社会关注。
   • 专家指出需进一步推动互联网应用适老化改造，提供适合老年人使用的终端。

2. 技术创新与产品服务：

   • 百度推出AI手语平台与一体机，快速建立无障碍窗口。
   • 中国移动与科大讯飞合作推出5G智能通信产品，支持中英双语实时翻译及转写。
   • 微软Edge浏览器上线无障碍功能，自动生成图片标签，辅助视障用户。
   • 高德地图上线朝阳区无障碍信息点位，支持路径导航。
   • 数字人民币App改善无障碍服务，优化视障用户的使用体验，支持屏幕朗读器。

四、 核心挑战与发展方向

• 信息无障碍建设是推动社会包容和数字包容的关键。
• 传统服务与智能创新相结合，持续优化老年人、残障人士等特殊群体的数字生活质量。