中国信通院-信息无障碍动态-2020年第2期-_10页_863kb

信息无障碍动态总结（2020年第2期）

一、核心内容概述

本期信息无障碍动态聚焦于疫情防控期间，如何保障障碍群体的信息获取与生活便利。从中央到地方，从企业到社会团体，多方协同推进信息无障碍建设，确保在特殊时期无障碍服务不中断、不掉线。

二、主要观点

1. 政府层面

• 中央政策支持：国务院联防联控机制新闻发布会首次配备手语翻译，体现了国家对信息无障碍建设的重视。
• 部委行动：中国残联指导残疾儿童在线康复服务，确保疫情期间康复训练不断档。

2. 地方实践

• 数据赋能养老服务：北京市朝阳区建设老年人大数据中心，整合多部门数据资源，提升为老服务精准度。
• 智能设备保障安全：福建省南安市向80岁以上老人免费发放“救命”手机，提供紧急呼救和防走失功能。
• 数字技能提升：重庆市万盛万东镇塔山社区开展老年人数字阅读培训，提升其使用智能设备的能力。
• 就业服务创新：重庆市残疾人劳动就业服务指导中心举办网络招聘会，推动残疾人就业服务线上化。
• 远程康复教学：海南省残疾人康复中心启动远程康复教学，保障残疾儿童康复训练不受疫情影响。

3. 企业与社会团体行动

• 倡议推动无障碍建设：信息无障碍研究会联合多家单位发布倡议，呼吁保障疫情期间障碍群体的信息获取。
• 小程序服务障碍群体：信息无障碍研究会推出“新冠防护无障碍通道”微信小程序，涵盖疫情数据、科普、心理咨询等功能，提升无障碍体验。
• 有声书服务盲人群体：中国盲协推出新冠肺炎防护“有声书”，通过语音热线和线上平台为盲人提供防疫信息。
• 手语短视频宣传：中国聋协制作手语短视频，结合字幕与微信视频，帮助听力残疾人了解防疫知识。
• 国际无障碍技术探索：澳大利亚测试盲用室外智能导航软件，日本研发“AI手提箱”助力盲人自主导航。

三、关键信息

四、总结

本期信息无障碍动态充分展示了在疫情防控背景下，社会各界对障碍群体的关怀与支持。通过政策引导、技术应用与社会服务创新，不仅保障了信息获取的无障碍，还提升了老年人和残疾人群体的生活便利性与社会参与度。未来，随着技术的不断进步和政策的持续完善，信息无障碍建设将为更多人提供平等、便捷的社会服务体验。