2009年-艾瑞咨询_2009年中国时尚商品电子商务研究发展报告简版_22页_462kb

中国时尚商品电子商务发展报告（2009年）总结

核心内容概述

本报告主要分析了2008年中国时尚商品电子商务的发展现状、市场环境、用户行为及主要企业模式。报告指出，时尚类商品已成为中国网络购物市场中最热门的品类，交易规模快速增长，市场潜力巨大。

主要观点

1. 行业发展趋势

• 市场增长迅猛：2008年中国时尚商品网络购物交易额达到274.6亿元，环比增长136.8%，主要得益于服装服饰类商品成为网购第一大类。
• 市场尚未成熟：尽管增长迅速，但时尚商品电子商务市场仍处于初级阶段，尚未形成稳定的市场格局。
• 用户需求旺盛：超过57%的网民曾购买过服装鞋帽类商品，40%以上购买过化妆品，显示时尚类商品的消费需求强劲。
• 用户关注点：产品质量、价格、服务质量和口碑是用户选择时尚商品时首要考虑的因素，其中74.2%的用户首先关注产品质量。

2. 用户行为分析

• 性别分布：男性在时尚商品网购用户中占66%，女性占34%。男性更倾向于购买服装、鞋类和箱包，女性则更关注化妆品和配饰。
• 消费意愿：78.8%的用户在未来一年有意愿继续网购时尚商品，显示用户对这一模式的接受度较高。
• 消费频率与金额：用户购买时尚商品的频率和金额在不断提升，说明该品类在日常生活中的渗透率不断加深。

3. 电子商务模式分类

• 主要模式：
  • C2C模式：如淘宝、拍拍等，平台知名度高，商品种类丰富，但商家信誉参差不齐。
  • B2C模式：如DHC、兰蔻等，专注于某一垂直领域，商品质量及商家信誉较有保障。
  • 综合类平台：如走秀网、妆点网，结合资讯与电子商务，提高用户购买转化率。
• 网站分类：
  • 时尚资讯类网站：包括综合门户和垂直媒体，如QQ女性、Yoka时尚网等。
  • 时尚商品电子商务网站：包括C2C、B2C及资讯+电子商务类网站。

4. 发展环境分析

• 经济环境：2008年CPI上涨和金融危机促使更多用户转向网购，网络购物逐渐成为传统消费的重要补充。
• 技术环境：网络渗透率持续提升，尤其在城镇地区，但农村地区仍需时间发展。
• 政策与法律：网络购物相关法律法规逐步完善，为行业发展提供支持。

关键信息

• 市场增长数据：2008年时尚商品网络购物交易额为274.6亿元，预计2009年将接近翻倍增长。
• 用户调研数据：共回收1211份问卷，显示用户对时尚商品的消费意愿和行为特征。
• 企业排名：
  • 直销型B2C网站：DHC网上商城、兰蔻网上商城Alexa排名靠前。
  • 平台型B2C网站：走秀网、逛街网、麦网等在用户覆盖方面表现突出。
• 未来展望：时尚商品电子商务市场发展潜力巨大，需企业加强市场引导与培育，以满足用户的多样化需求。

结论

中国时尚商品电子商务市场正处于快速成长期，用户需求旺盛，但市场尚未成熟，企业需在理念、资源、战略及执行层面下功夫，以提升用户体验和市场竞争力。随着技术进步和政策支持，未来市场有望进一步扩大。