20160805-易观国际-医药行业_中国自营医药B2C市场专题研究报告_2015_局未定_自营网上药店以自强不息_23页_1mb

中国自营医药B2C市场总结

核心内容

中国自营医药B2C市场在2015年呈现出快速增长的态势，政策支持、资本关注和技术进步共同推动了市场的发展。市场参与者包括传统医药零售企业、互联网企业以及医药O2O平台，他们通过不同的模式进行竞争和合作，以提升用户体验和市场竞争力。

主要观点

• 政策支持：国家出台多项政策鼓励医药电商发展，如发放《互联网药品交易服务资格证书》、起草《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》等，为医药B2C市场提供了规范和发展的空间。
• 市场结构：医药B2C市场由平台渠道和自营渠道组成，其中自营渠道在2015年Q1-Q3销售额占比达到72%，显示出其在市场中的重要地位。
• 移动端发展迅速：移动端成为医药B2C企业的重要增长点，1药网在2015年9月移动端用户占比达到70%，显示市场渗透能力提升空间较大。
• 竞争格局：市场尚未形成稳定的竞争格局，企业通过创新模式、优化服务、整合资源等方式提升竞争力。
• 融资与资本关注度：自营医药B2C企业融资数量增加，显示出资本对这一领域的高度关注。

关键信息

市场概览

• 中国医药B2C市场规模持续增长，涵盖OTC药品、家用医疗器械、计生用品、保健品等多品类。
• 2015年市场规模预测显示，市场增长趋势明显，平台B2C和自营B2C企业均在快速发展。

市场现状

• 平台B2C：主要提供第三方交易平台服务，但缺乏对商品质量、配送和售后的保障，入驻费用较高。
• 自营B2C：以自建网上药店为核心，强调品质保证和专业服务，具备更全面的品类布局和更丰富的SKU。
• 移动端布局：自营医药B2C企业迅速拓展移动端，提升用户活跃度和市场渗透率。

市场模式

• 综合品类营销模式：覆盖多种健康相关商品，如中西药、保健品、医疗器械等，提供全面的健康解决方案。
• 垂直品类营销模式：专注于特定医药电商品类，如隐形眼镜、母婴用品等，通过细分市场提升竞争力。

市场发展趋势

• “药+医”服务模式：自营医药B2C企业与移动医疗平台合作，提供在线问诊、药品配送等一体化服务。
• O2O融合发展：通过线上线下结合，提供更便捷的购药和咨询服务，如1药网与同仁堂合作，实现中医问诊、购药、配送的一站式闭环服务。
• 供应链优化：企业通过整合供应链资源，提升运营效率和服务质量，形成差异化竞争优势。

市场参与者

• 1药网：专注自营渠道，拥有5万余SKU，提供7*12小时用药咨询，移动端用户占比高，与同仁堂合作推进中医药O2O服务。
• 康爱多掌上药店、健一网：后起之秀，用户活跃度较高，需进一步优化用户体验和拓展服务。
• 德开大药房：主打眼镜及相关附件产品，具备资质和运营优势，但自营渠道仍需突破。
• 海王星辰、益丰大药房：传统医药零售企业，拓展线上渠道，强调品质保证和专业服务。

数据支持

• 互联网药品交易服务资格证书：截至2015年11月30日，共发放521张，其中C证持有企业数量显著增加。
• 用户数据：易观千帆监测数据显示，2015年第3季度中国医药电商APP活跃用户渗透率较高，但仍有提升空间。

资源与合作

• 生产/批发企业：如中国医药集团、九州通等，通过战略合作提升供应链能力和市场竞争力。
• 医疗资源：与医院、药师、医生等合作，提供在线问诊、用药咨询等专业服务，增强用户信任。

结论

中国自营医药B2C市场在政策、技术和资本的多重推动下，呈现出快速发展的态势。企业通过综合与垂直品类营销、O2O服务模式、移动端布局等方式，不断提升市场竞争力和用户体验。未来，市场将更加注重供应链优化、个性化服务和跨领域合作，以实现更高效的医药电商生态。